Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.04.2024 | 01:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1) Die telefonische Bearbeitung der Anfrage war sehr korrekt und freundlich. 2) Negativ: Die Versicherungsprämien steigen seit Jahren deutlich über der allgemeinen Inflationsrate. Das wird allmählich zu viel. 3) Die Benachrichtigung über den neuen Beitrag kommt ca. 6 Wochen vor Abbuchung. Angenehmer wäre eine Benachrichtigung spätestens 8 Wochen vor Abbuchung oder noch früher.
1) Die telefonische Bearbeitung der Anfrage war sehr korrekt und freundlich. 2) Negativ: Die Versicherungsprämien steigen seit Jahren deutlich über der allgemeinen Inflationsrate. Das wird allmählich zu viel. 3) Die Benachrichtigung über den neuen Beitrag kommt ca. 6 Wochen vor Abbuchung. Angenehmer wäre eine Benachrichtigung spätestens 8 Wochen vor Abbuchung oder noch früher.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.03.2024 | 23:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurdeverst nach knapp zwei Monaten gelöst. Das ist indiskutabel.
Mein Anliegen wurdeverst nach knapp zwei Monaten gelöst. Das ist indiskutabel.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.03.2024 | 21:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde mir freundlich beantwortet und alles in die Wege geleitet.
Mein Anliegen wurde mir freundlich beantwortet und alles in die Wege geleitet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.03.2024 | 21:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.03.2024 | 21:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.03.2024 | 21:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Grund war die äußerst schwere Erreichbarkeit per Hotline und, dass ich bis heute noch keinen Ruckruf für mein Problem erhielt. Also muss ich nach Ostern mich noch mal uberwinden, die Hotline anzurufen und um Lösung meines Problems zu bitten.
Der Grund war die äußerst schwere Erreichbarkeit per Hotline und, dass ich bis heute noch keinen Ruckruf für mein Problem erhielt. Also muss ich nach Ostern mich noch mal uberwinden, die Hotline anzurufen und um Lösung meines Problems zu bitten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.03.2024 | 21:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielleicht könnte man besser aufpassen wenn ein Versicherungs Wechsel vorliegt Und denn auch bearbeiten wenn er rein kommt.
Vielleicht könnte man besser aufpassen wenn ein Versicherungs Wechsel vorliegt Und denn auch bearbeiten wenn er rein kommt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.03.2024 | 20:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hab nicht das bekommen was ich haben wollte
Ich hab nicht das bekommen was ich haben wollte
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
31.03.2024 | 20:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unverständliche Handlungen. Voreilig einseitige Bearbeitung bei Unfällen. Keine Nachrichten rechtzeitig Versand. Vollkatastrophe. Werde sowas nicht weiter empfehlen !
Unverständliche Handlungen. Voreilig einseitige Bearbeitung bei Unfällen. Keine Nachrichten rechtzeitig Versand. Vollkatastrophe. Werde sowas nicht weiter empfehlen !
Würde Bank weiterempfehlen
Nein