AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
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29.03.2024 | 08:54 Uhr  Verifiziert***:T elefonisch so gut wie nie erreichbar!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vertretung ***: Sehr gut! ***:T elefonisch so gut wie nie erreichbar!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vertretung ***: Sehr gut! |
29.03.2024 | 08:48 Uhr VerifiziertDer Kundenservice von *** von AXA *** war ausgezeichnet. Einen besseren Kundenservice kenne ich nicht! Der Kundenservice von *** von AXA *** war ausgezeichnet. Einen besseren Kundenservice kenne ich nicht! |
29.03.2024 | 08:48 Uhr VerifiziertSehr angenehmes Gespräch und schnelle Durchwahl, keine warteschleife und schnelle und effiziente Hilfe/ Beratung Sehr angenehmes Gespräch und schnelle Durchwahl, keine warteschleife und schnelle und effiziente Hilfe/ Beratung |
29.03.2024 | 08:39 Uhr VerifiziertBei meiner letzten Abrechnung wurde zunächst nur ein Teil der Kosten erstattet. Da ich keinerlei Nachricht erhalten habe, was übernommen wurde und was nicht, wusste ich nicht, ob das die endgültige Überweisung war oder nur eine Teilabrechnung. Erst durch telefonische Nachfrage bei freundlichen Mitarbeitern erfuhr ich, dass ein Teil der Abrechnung noch in Bearbeitung war. Ich erhielt daraufhin die erwünschte Übersicht der bearbeiteten Rechnungen. Die restliche Abrechnung erfolgte in der Zwischenzeit und ich erhielt eine Nachricht darüber. Bei meiner letzten Abrechnung wurde zunächst nur ein Teil der Kosten erstattet. Da ich keinerlei Nachricht erhalten habe, was übernommen wurde und was nicht, wusste ich nicht, ob das die endgültige Überweisung war oder nur eine Teilabrechnung. Erst durch telefonische Nachfrage bei freundlichen Mitarbeitern erfuhr ich, dass ein Teil der Abrechnung noch in Bearbeitung war. Ich erhielt daraufhin die erwünschte Übersicht der bearbeiteten Rechnungen. Die restliche Abrechnung erfolgte in der Zwischenzeit und ich erhielt eine Nachricht darüber. |
Toller Service |
Super Service, schnelle Abwicklung der Erstattungen.Rundum top. |
29.03.2024 | 08:17 Uhr VerifiziertIch habe einen Hausarzttarif. Es ist immer wieder aufwendig den Nachweis zu erbringen, dass man eine Überweisung zum Facharzt hatte. Da ich nur ein Mal im Jahr eine Abrechnung mache, bzw. in den letzten Jahren gar keine, habe ich vergessen mir die Uberweisungen zu kopieren und mit einzureichen. Ich habe einen Hausarzttarif. Es ist immer wieder aufwendig den Nachweis zu erbringen, dass man eine Überweisung zum Facharzt hatte. Da ich nur ein Mal im Jahr eine Abrechnung mache, bzw. in den letzten Jahren gar keine, habe ich vergessen mir die Uberweisungen zu kopieren und mit einzureichen. |
29.03.2024 | 08:13 Uhr VerifiziertIch würde es begrüßen, wenn ich nur mit der DBV meine Korrespondenz tauschen könnte! DBV neben AXA ist sehr unglücklich. Ich würde es begrüßen, wenn ich nur mit der DBV meine Korrespondenz tauschen könnte! DBV neben AXA ist sehr unglücklich. |
29.03.2024 | 07:49 Uhr VerifiziertRelativ schnelle Bearbeitung, falls nötig Nachfragen zur Erstattung Relativ schnelle Bearbeitung, falls nötig Nachfragen zur Erstattung |
