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Leistungsabrechnung der AXA mit den Ärzten scheint extrem anspruchsvoll zu sein, so dass oftmals Leistungen nicht erstattet werden, weil der Arzt in der Abrechnung nicht den AXA-Regeln gefolgt ist. Wird dann die Liquidation korrigiert, wird erstattet. Das nervt den Versicherten und den Arzt.

Gute Beratung, unkompliziert, schnelle Bearbeitung.

Vor einigen Monaten, wurde eine Osteopathie Rechnung nicht vollständig erstattet. Außerdem, fande ich unmöglich, dass man in 2025 eine Geld Erstattung bekommt, wenn man in 2024 nur großen Rechnungen einreicht. Und es sollte mehr Wert auf Nikotinkarenz drauf gelegt werden.

- Die Bearbeitung dauert teilweise sehr lange,bis man Bescheid erhält. - Warteschleife per Telefon dauert teilweise Ebenfalls lange bis man endlich durchgestellt wird.