AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
28.03.2024 | 15:20 Uhr  VerifiziertBeim ersten Anruf hat mich die Automatisierte Weiterleitung in die falsche Abteilung geleitet, die manuelle Weiterleitung in die richtige Abteilung ist gescheitert. Fast 20 Minuten Wartezeit beim zweiten Versuch. Beim ersten Anruf hat mich die Automatisierte Weiterleitung in die falsche Abteilung geleitet, die manuelle Weiterleitung in die richtige Abteilung ist gescheitert. Fast 20 Minuten Wartezeit beim zweiten Versuch. |
Es ist immer alles unkompliziert und sehr nette Berater/innen |
28.03.2024 | 15:19 Uhr VerifiziertHilfsmittel, die benötigt dringend werden und in anderen Länder gang und gebe sind -hier sogar mehrfach in Anspruch genommen werden - werden nicht hinreichend unterstützt. Es werden auch keine Alternativen angeboten, sondern man bleibt auf den Kosten sitzen!
Es ist nicht das erste Hilfsmittel, die benötigt dringend werden und in anderen Länder gang und gebe sind -hier sogar mehrfach in Anspruch genommen werden - werden nicht hinreichend unterstützt. Es werden auch keine Alternativen angeboten, sondern man bleibt auf den Kosten sitzen!
Es ist nicht das erste |
Geschwindigkeit der Bearbeitung durch die AXA. |
Schnelle Bearbeitung des Antrags! |
Schnell und unkompliziert |
28.03.2024 | 15:12 Uhr VerifiziertSchaden per Mail gemeldet, keine Reaktion.
Schaden Frontscheibe per Mail gemeldet, keine Reaktion.
Erst nach telefonischer Rückmeldung, eine unkomplizierte Abwicklung. Schaden per Mail gemeldet, keine Reaktion.
Schaden Frontscheibe per Mail gemeldet, keine Reaktion.
Erst nach telefonischer Rückmeldung, eine unkomplizierte Abwicklung. |
-Die Transparenz der Darstellung
-Die angemessene Bearbeitungszeit |
28.03.2024 | 15:10 Uhr VerifiziertDie App ist nicht bedienfreundlich. Das Hochladen der Belege gestaltet sich schwierig. Die Übersicht der eingereichten Belege und die Leistungsabrechnung ist unverständlich. Jedes Mal fehlen in der Leistungsabrechnung eingereichte Rechnungen. Die App ist nicht bedienfreundlich. Das Hochladen der Belege gestaltet sich schwierig. Die Übersicht der eingereichten Belege und die Leistungsabrechnung ist unverständlich. Jedes Mal fehlen in der Leistungsabrechnung eingereichte Rechnungen. |
