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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Bin bisher sehr zufrieden und habe schon mehrere meiner Arbeitskollegen zu AXA übermittelt.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Bin bisher sehr zufrieden und habe schon mehrere meiner Arbeitskollegen zu AXA übermittelt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles gepasst.
Hat alles gepasst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Hilfe bei Fragen und ein gute Abwicklung bei eventuellen Problemen. Einfach gesagt sehr gut weiter so!
Schnelle Hilfe bei Fragen und ein gute Abwicklung bei eventuellen Problemen. Einfach gesagt sehr gut weiter so!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die regional zuständige Vertreterin hat schnell und zuverlässig geantwortet
Die regional zuständige Vertreterin hat schnell und zuverlässig geantwortet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.03.2024 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top Service der Mitarbeiterin aber die Automatische Abfrage vor dem Gespräch lässt zu viele Möglichkeiten. Wenn Sie einen Grund wissen wollen, warum man anruft, dann müssen Sie auch Auswahlmöglichkeiten vorgeben! Der Kunde weiß gar nicht, was er sagen soll, bzw. was von Ihm erwartet wird. Ihre Kunden wollen mit einem Berater sprechen, nicht mit einem BOT!
Top Service der Mitarbeiterin aber die Automatische Abfrage vor dem Gespräch lässt zu viele Möglichkeiten. Wenn Sie einen Grund wissen wollen, warum man anruft, dann müssen Sie auch Auswahlmöglichkeiten vorgeben! Der Kunde weiß gar nicht, was er sagen soll, bzw. was von Ihm erwartet wird. Ihre Kunden wollen mit einem Berater sprechen, nicht mit einem BOT!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, kompetente Abklärung
Schnelle, kompetente Abklärung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und wie unkompliziert! Vielen Dank dafür!
Schnell und wie unkompliziert! Vielen Dank dafür!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung funktioniert Problemlos. Die Auflistung der einzelnen Positionen bei der Einreichung kann detailliert eingegeben werden. Die Abrechnung erfolgt relativ schnell. Verbesserungswürdig ist die Performance der Webseite. Das aufrufen der Webseiten ist teilweise langsam.
Die Leistungsabrechnung funktioniert Problemlos. Die Auflistung der einzelnen Positionen bei der Einreichung kann detailliert eingegeben werden. Die Abrechnung erfolgt relativ schnell. Verbesserungswürdig ist die Performance der Webseite. Das aufrufen der Webseiten ist teilweise langsam.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle immer stimmige Leistungsabrechnung.
Schnelle immer stimmige Leistungsabrechnung.
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