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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.03.2024 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Oftmals sehr lange Bearbeitungszeiten und nachtelefonieren. Teilweise keine Rückrufe, trotz Zusage. Die Agenturen mit höheren Vollmachten ausstatten. Dadurch könnten die Rückstände abgebaut werden.
Oftmals sehr lange Bearbeitungszeiten und nachtelefonieren. Teilweise keine Rückrufe, trotz Zusage. Die Agenturen mit höheren Vollmachten ausstatten. Dadurch könnten die Rückstände abgebaut werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.03.2024 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verständliche Menüführung, zwar gewöhnungsbedürftig, hat aber funktioniert. Rückruf erfolgte zeitgenau, sehr freundliche Mitarbeiterin, Problem wurde gelöst, alles gut!
Verständliche Menüführung, zwar gewöhnungsbedürftig, hat aber funktioniert. Rückruf erfolgte zeitgenau, sehr freundliche Mitarbeiterin, Problem wurde gelöst, alles gut!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.03.2024 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles soweit ok bei AXA.
Alles soweit ok bei AXA.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ zügige Bearbeitung, keine Abzüge in der Leistungsberechnung
Relativ zügige Bearbeitung, keine Abzüge in der Leistungsberechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden; die Abrechnung erfolgt zügig und ist gut verständlich und man hat das Gefühl, dass man mit Empathie behandelt wird. Damit fühle ich mich bei der DBV sehr gut aufgehoben. Ich habe keinen Punkt, der eine Verbesserung erfordert.
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden; die Abrechnung erfolgt zügig und ist gut verständlich und man hat das Gefühl, dass man mit Empathie behandelt wird. Damit fühle ich mich bei der DBV sehr gut aufgehoben. Ich habe keinen Punkt, der eine Verbesserung erfordert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.03.2024 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die private Haftpflicht hat den Schaden in Höhe von Euro***nicht übernommen
Die private Haftpflicht hat den Schaden in Höhe von Euro***nicht übernommen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
relativ zügige Kostenabrechnung
relativ zügige Kostenabrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.03.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Frage zum Versicherungsstatus. Am Telefon schnelle kompetente Antwort Gleiche Frage 10 Tage vorher über Portal blieb ohne Antwort
Frage zum Versicherungsstatus. Am Telefon schnelle kompetente Antwort Gleiche Frage 10 Tage vorher über Portal blieb ohne Antwort
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung.
Schnelle Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unbürokratische Erstattung
Schnelle unbürokratische Erstattung
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Ja