AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
28.03.2024 | 09:34 Uhr  VerifiziertKeine sofortige Hilfe, obwohl mir mehrere Hunderte Euro fehlen, ich keine Abrechnung einsehen kann und als chronisch kranke VN alles vorstrecken muss. Keine sofortige Hilfe, obwohl mir mehrere Hunderte Euro fehlen, ich keine Abrechnung einsehen kann und als chronisch kranke VN alles vorstrecken muss. |
Sehr freundliche und kompetente Person |
28.03.2024 | 09:32 Uhr VerifiziertEine Rezept wurde bei der Leistungsabrechnung nicht aufgeführt und die Kosten nicht anteilig erstattet. Hierzu erfolgte keine Erläuterung. Eine Rezept wurde bei der Leistungsabrechnung nicht aufgeführt und die Kosten nicht anteilig erstattet. Hierzu erfolgte keine Erläuterung. |
Schnelle Bearbeitung und zügige Überweisung. |
28.03.2024 | 09:25 Uhr VerifiziertMitarbeit hat keine Ahnung von seinen Job
Auch durch mehrfaches erklären will Fehler nicht beheben
Einfach aufgelegt
Fehlerhaftes abbuchen durch Axa durch einen eigenen Fehler Mitarbeit hat keine Ahnung von seinen Job
Auch durch mehrfaches erklären will Fehler nicht beheben
Einfach aufgelegt
Fehlerhaftes abbuchen durch Axa durch einen eigenen Fehler |
28.03.2024 | 09:25 Uhr VerifiziertIch habe meine eVB-Nummer angefordert, aber sie wurde nicht übermittelt. Ich habe meine eVB-Nummer angefordert, aber sie wurde nicht übermittelt. |
28.03.2024 | 09:21 Uhr VerifiziertUnübersichtliche Abrechnungen mit fehlerhaften Inhalten.
Kundensupport, der am Telefon sagte, er müsse bei meiner Frage erst einmal googeln. Das lässt mich als Versicherten an der Kompetenz Ihrer Beratung doch sehr zweifeln. Unübersichtliche Abrechnungen mit fehlerhaften Inhalten.
Kundensupport, der am Telefon sagte, er müsse bei meiner Frage erst einmal googeln. Das lässt mich als Versicherten an der Kompetenz Ihrer Beratung doch sehr zweifeln. |
sehr schnelle korrekte Bearbeitung |
28.03.2024 | 09:20 Uhr Verifiziertin den letzten Monaten war die Zeit zwischen Einrichtung und Erstattung sehr lang.
Glücklicherweise hat sich dies in den letzten Wochen gebessert. in den letzten Monaten war die Zeit zwischen Einrichtung und Erstattung sehr lang.
Glücklicherweise hat sich dies in den letzten Wochen gebessert. |
Sehr freundliche Kundenbetreuung am Telefon |
