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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hilfsbereit Schnelle Hilfe Freundlich
Hilfsbereit Schnelle Hilfe Freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 10:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachfrage zur Abrechnung der Vorsorgeleistungen beim Frauenarzt
Nachfrage zur Abrechnung der Vorsorgeleistungen beim Frauenarzt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hauptgründe sind die grundsätzlich guten und einsichtigen Abrechnungsverfahren und die freundliche und zuvorkommende Abstimmung mit Ihren MitarbeiterInnen. Einzig die Verfahren über das Internet sind mir zu kompliziert, da ich mich im Verlaufe der vielen Verifizierungsverfahren, Passwörtern etc. gerne auf konventionelle Verfahren beschränke, die ich auch überschauen kann. Vermutlich macht dies jüngeren Menschen weniger aus. Bei meinem heutigen Problem wurde ich mit großer Geduld von Ihrem Mitarbeiter aus dem für mich vorhandenen Irrgarten des Portalzuganges geleitet. Danke!
Hauptgründe sind die grundsätzlich guten und einsichtigen Abrechnungsverfahren und die freundliche und zuvorkommende Abstimmung mit Ihren MitarbeiterInnen. Einzig die Verfahren über das Internet sind mir zu kompliziert, da ich mich im Verlaufe der vielen Verifizierungsverfahren, Passwörtern etc. gerne auf konventionelle Verfahren beschränke, die ich auch überschauen kann. Vermutlich macht dies jüngeren Menschen weniger aus. Bei meinem heutigen Problem wurde ich mit großer Geduld von Ihrem Mitarbeiter aus dem für mich vorhandenen Irrgarten des Portalzuganges geleitet. Danke!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.03.2024 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter, schnelle Bearbeitung Negativ: fast 10 Minuten Wartezeit ind der Schleife
Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter, schnelle Bearbeitung Negativ: fast 10 Minuten Wartezeit ind der Schleife
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung und schnelle Hilfe, ich bin sehr zufrieden.
Kompetente Beratung und schnelle Hilfe, ich bin sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle nette kompetente Beratung.
Schnelle nette kompetente Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2024 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung ist zügig erfolgt
Die Bearbeitung ist zügig erfolgt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.03.2024 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erst nach 4 Wochen Bearbeitungszeit und meinem Anruf bei der AXA war der Mitarbeiter willens, eine Priorisierung anzustoßen, allerdings auch nur für eine einzige Rechnung!!!
Erst nach 4 Wochen Bearbeitungszeit und meinem Anruf bei der AXA war der Mitarbeiter willens, eine Priorisierung anzustoßen, allerdings auch nur für eine einzige Rechnung!!!
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Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
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