Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiterin
freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiterin
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2024 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und klare Abrechnung der eingereichten Kostenbelege.
Schnelle und klare Abrechnung der eingereichten Kostenbelege.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr befriedigende Abwicklung aller Probleme
sehr befriedigende Abwicklung aller Probleme
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.03.2024 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kostenerstattung dauert viel zu lange
Kostenerstattung dauert viel zu lange
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2024 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Zeitraum , bis ich zur Reparatur bei der Werkstatt war , war 4 Monate
Der Zeitraum , bis ich zur Reparatur bei der Werkstatt war , war 4 Monate
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.03.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung von eingereichten Rechnungen dauert mit 4-6 Wochen definitiv zu lange. Erst auf telefonische Anfrage bei der AXA wurde ein Teil bearbeitet. Der Rest verzögert sich weiter und ich gehe jetzt in die 5.Woche! Kann ich von daher nicht weiterempfehlen. Das Telefonat war gut und der Ansprechpartner sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Bearbeitung von eingereichten Rechnungen dauert mit 4-6 Wochen definitiv zu lange. Erst auf telefonische Anfrage bei der AXA wurde ein Teil bearbeitet. Der Rest verzögert sich weiter und ich gehe jetzt in die 5.Woche! Kann ich von daher nicht weiterempfehlen. Das Telefonat war gut und der Ansprechpartner sehr freundlich und hilfsbereit.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.03.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv ist die Möglichkeit schnell per App einzureichen. Negativ: Zwischen Einreichung und Geldeingang auf meinem Konto vergingen über 6 Wochen!
Positiv ist die Möglichkeit schnell per App einzureichen. Negativ: Zwischen Einreichung und Geldeingang auf meinem Konto vergingen über 6 Wochen!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nettes Gespräch...aber die Erstattung der eingereichten Rechnungen dauert ganz schön lange...
Nettes Gespräch...aber die Erstattung der eingereichten Rechnungen dauert ganz schön lange...
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mich stört, dass es nicht so leicht zu überblicken ist, welche Leistungen sich auf die BRE auswirken und welche nicht. Hier würde ich mir mehr Transparenz und Kundenservice wünschen.
Mich stört, dass es nicht so leicht zu überblicken ist, welche Leistungen sich auf die BRE auswirken und welche nicht. Hier würde ich mir mehr Transparenz und Kundenservice wünschen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kommunikation
Kommunikation
Würde Bank weiterempfehlen
Ja