AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.03.2024 | 16:33 Uhr  VerifiziertOberflächliche,in keinster Weise fundierte Ablehnung von Minimalbeträgen( da Rechnungen aus der Homöopathie)..Mehrfachkosten bei
" Normal?" -- Ärzten dagegen werden anstandslos bezahlt....
Ich verstehe diese " Politik" der DBV nicht!! Oberflächliche,in keinster Weise fundierte Ablehnung von Minimalbeträgen( da Rechnungen aus der Homöopathie)..Mehrfachkosten bei
" Normal?" -- Ärzten dagegen werden anstandslos bezahlt....
Ich verstehe diese " Politik" der DBV nicht!! |
Die schnelle Bearbeitung |
27.03.2024 | 16:30 Uhr VerifiziertKurze Zwischenstände, gerne auch per Mail wären nett gewesen. Am Ende eine Info das alles erledigt ist auch. Aber generell alle gut gelaufen! Kurze Zwischenstände, gerne auch per Mail wären nett gewesen. Am Ende eine Info das alles erledigt ist auch. Aber generell alle gut gelaufen! |
Ich finde es schon gut ausgereift. |
Vollkommen problemlos, etwas langsam. |
Zeitnahe Bearbeitung, unkompliziertes Formular |
27.03.2024 | 16:26 Uhr Verifiziertwarscheinlich ist es bei jeder versicherung so, man wird immergefragt, aber machen tun die versicherungen was sie wollen
sie fragen immer wie ich sie bewerten soll, aber sie verändern die Maske da wird man nicht gefragt. wenn ich mein abrechnungen eintragen will, ist eine neue maske da, da muß ich mich wieder neu einstellen. ich gebe meine neuen nachrichten und abrechnungen ganz normal ein. warscheinlich ist es bei jeder versicherung so, man wird immergefragt, aber machen tun die versicherungen was sie wollen
sie fragen immer wie ich sie bewerten soll, aber sie verändern die Maske da wird man nicht gefragt. wenn ich mein abrechnungen eintragen will, ist eine neue maske da, da muß ich mich wieder neu einstellen. ich gebe meine neuen nachrichten und abrechnungen ganz normal ein. |
27.03.2024 | 16:24 Uhr VerifiziertIch bin sehr unzufrieden mit AXA, da sie überhaupt nicht kundenorientiert ist.
Schlechteste Krankenversicherung, die ich je kennengelernt habe.
Sämtliche Ärzte beklagen bei ihren Rechnungen den zusätzlich immens hohen Aufwand in Begründungen, den sie betreiben müssen, damit der Patient seine Rechnungen annähernd erstattet bekommt.
Nach Rücksprache mit den verschiedensten Ärzten wird immer wieder bestätigt, dass speziell die AXA dieses Aufwand betreibt.
Außerdem zögert die AXA bewusst die Zahlungen raus, womit ich ständig bei Ärzten in Zahlungsverzug komme.
Ich kenne viele private Krankenversicherungen, die vollkommen korrekt arbeiten.
Jedem, der mich nach einer Krankenversicherung fragt, werde ich dringendst von der AXA abraten. Ich bin sehr unzufrieden mit AXA, da sie überhaupt nicht kundenorientiert ist.
Schlechteste Krankenversicherung, die ich je kennengelernt habe.
Sämtliche Ärzte beklagen bei ihren Rechnungen den zusätzlich immens hohen Aufwand in Begründungen, den sie betreiben müssen, damit der Patient seine Rechnungen annähernd erstattet bekommt.
Nach Rücksprache mit den verschiedensten Ärzten wird immer wieder bestätigt, dass speziell die AXA dieses Aufwand betreibt.
Außerdem zögert die AXA bewusst die Zahlungen raus, womit ich ständig bei Ärzten in Zahlungsverzug komme.
Ich kenne viele private Krankenversicherungen, die vollkommen korrekt arbeiten.
Jedem, der mich nach einer Krankenversicherung fragt, werde ich dringendst von der AXA abraten. |
27.03.2024 | 16:22 Uhr VerifiziertGefallen hat mir:
- die kurze Wartezeit in der Hotline
- den Sicherheitsalgorithmus vor Gesprächsbeginn
- die fachliche Kompetenz und verständliche und geduldige Kommunikation seitens des Versicherungsberaters.
Was mir nicht gefallen hat:
- keine Flexibilität/keine Freiheit bei Änderung des Versicherungsberaters in Laufe der Jahren. Eine schriftliche Kündigung der persönlichen Betreuung (Versicherungsberaters) ist also notwendig. Gefallen hat mir:
- die kurze Wartezeit in der Hotline
- den Sicherheitsalgorithmus vor Gesprächsbeginn
- die fachliche Kompetenz und verständliche und geduldige Kommunikation seitens des Versicherungsberaters.
Was mir nicht gefallen hat:
- keine Flexibilität/keine Freiheit bei Änderung des Versicherungsberaters in Laufe der Jahren. Eine schriftliche Kündigung der persönlichen Betreuung (Versicherungsberaters) ist also notwendig. |
Ich habe nur positives zu berichten! |
