AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.03.2024 | 16:22 Uhr  VerifiziertKonnte aufmein PROBLEM keine erschöpfene Auskunft erhalten.
Mein Anfrage bezog sich auf Erstattung der KOSTEN für die Anschlußheilbehandlung nach einer Schulter OP; die nach ärztlichen Gutachten erst 6 Wochen nach einer OP durchgeführt werden.Die Kosten hierzu können nicht erstattet werden. Außserdem KOSTEN für eine Haushaltshile werden nicht erstattet, ich bin Alleinstehend bin demzufolge auf eine Hilfe angwiesen, Attest vom Arzt liegt vor. Nach Rücksprache mit meiner Beihilfestelle werden sämtlich anfallende Kosten ( ***%) übernommen. ( haushaltshilfe , Fahrkosten zur Reha, sowie alle ärztlichen LEISTUNGEN:
Für mich unverständlich daß meine priv. Krankenkasse diese KOSTEN nicht übernehmen will.
Anmerkung. Seit AXA die DBV übernommen hat wurden dieLeistungen immer schlechter, aberzweimal im Jahr die Beiträge erhöht. Daher kann ich diese Krankenversicherung nur bedingt Bekannten und Freunden empfehlen. Konnte aufmein PROBLEM keine erschöpfene Auskunft erhalten.
Mein Anfrage bezog sich auf Erstattung der KOSTEN für die Anschlußheilbehandlung nach einer Schulter OP; die nach ärztlichen Gutachten erst 6 Wochen nach einer OP durchgeführt werden.Die Kosten hierzu können nicht erstattet werden. Außserdem KOSTEN für eine Haushaltshile werden nicht erstattet, ich bin Alleinstehend bin demzufolge auf eine Hilfe angwiesen, Attest vom Arzt liegt vor. Nach Rücksprache mit meiner Beihilfestelle werden sämtlich anfallende Kosten ( ***%) übernommen. ( haushaltshilfe , Fahrkosten zur Reha, sowie alle ärztlichen LEISTUNGEN:
Für mich unverständlich daß meine priv. Krankenkasse diese KOSTEN nicht übernehmen will.
Anmerkung. Seit AXA die DBV übernommen hat wurden dieLeistungen immer schlechter, aberzweimal im Jahr die Beiträge erhöht. Daher kann ich diese Krankenversicherung nur bedingt Bekannten und Freunden empfehlen. |
Schnelligkeit der Bearbeitung |
27.03.2024 | 16:20 Uhr VerifiziertSchnelle und einfache Bearbeitung der eingereichten Belege. Alles digital möglich. Schnelle und einfache Bearbeitung der eingereichten Belege. Alles digital möglich. |
27.03.2024 | 16:20 Uhr VerifiziertSehr freundlich und konnte mir helfen meine offene Fragen zu beantworten
Keine Kritik weiter so Sehr freundlich und konnte mir helfen meine offene Fragen zu beantworten
Keine Kritik weiter so |
27.03.2024 | 16:19 Uhr VerifiziertDie Abrechnung hatte ein kleines Problem, weil die Überweisung des Hausarztes nicht an der Rechnung beigefügt, sondern an einer anderen Rechnung war, die zum gleichen Krankheitsbild gehörte. Das hat die Mitarbeiterin nicht erkannt. So kam es zuKürzungen. Die Abrechnung hatte ein kleines Problem, weil die Überweisung des Hausarztes nicht an der Rechnung beigefügt, sondern an einer anderen Rechnung war, die zum gleichen Krankheitsbild gehörte. Das hat die Mitarbeiterin nicht erkannt. So kam es zuKürzungen. |
Schnelle Abwicklung des Anliegen |
Schnelle und problemlose Bearbeitung |
27.03.2024 | 16:18 Uhr VerifiziertDie Leistung der AXA ist ja vertraglich vereinbart -also erwarte ich sie auch was soll so eine Bewertung!? Die Leistung der AXA ist ja vertraglich vereinbart -also erwarte ich sie auch was soll so eine Bewertung!? |
27.03.2024 | 16:18 Uhr VerifiziertBearbeitungszeit war etwas zu lang. Mußte mit einem größen Betrag in Vorölage gehen. Bearbeitungszeit war etwas zu lang. Mußte mit einem größen Betrag in Vorölage gehen. |
Schnelle Bearbeitung der Erstattung |
