AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
27.03.2024 | 14:27 Uhr  VerifiziertIch bin sehr zufrieden. Es wird immer alles sehr schnell bearbeitet und man kann wirklich fast alles online machen. Das Programm ist sehr leicht zu bedienen. Ich bin sehr zufrieden. Es wird immer alles sehr schnell bearbeitet und man kann wirklich fast alles online machen. Das Programm ist sehr leicht zu bedienen. |
27.03.2024 | 14:26 Uhr VerifiziertNach 3maligem Anruf konnte mein
Anliegen nicht zufrieden erledigt werden. Nach 3maligem Anruf konnte mein
Anliegen nicht zufrieden erledigt werden. |
die Bearbeitung und somit die Gutschrift dauert oft zu lang |
Schnelle Bearbeitung |
27.03.2024 | 14:15 Uhr VerifiziertSuper freundlich kompetent und trotzdem den Datenschutz gewahrt. Beste Erfahrung mit einer Hotline Super freundlich kompetent und trotzdem den Datenschutz gewahrt. Beste Erfahrung mit einer Hotline |
27.03.2024 | 14:14 Uhr VerifiziertDer Kontakt mit den Mitarbeitern war freundlich und kompetent.
Die Erreichbarkeit ist erheblich besser als bei der Beihilfestelle, in der ja der Großteil der Leistungsabrechnung durchgeführt wird.
In der Vergangenheit gab es kleinliche Leistungskürzungen, die ich eher störend empfand.
Insgesamt ist das System der Einreichung von Kostenbelegen renovierungsbedürftig. Kein Mitglied der Gesetzlichen Kassen wird sich vorstellen können, was für einen Wust von Rechnungen nach einem mehrwöchigen Klinikaufenthalt auf den Laien zukommt. Für Sie als Versicherer und mich als Patient ist es ein Unding ca 120 Kostenbelege abzurechnen. In meinem Fall mit zwei Institutionen.
Zur Empfehlung Ihrer Krankenkasse: Für Beamte gibt es ja nur zwei private Krankenversicherer, die ähnlich agieren. Der Kontakt mit den Mitarbeitern war freundlich und kompetent.
Die Erreichbarkeit ist erheblich besser als bei der Beihilfestelle, in der ja der Großteil der Leistungsabrechnung durchgeführt wird.
In der Vergangenheit gab es kleinliche Leistungskürzungen, die ich eher störend empfand.
Insgesamt ist das System der Einreichung von Kostenbelegen renovierungsbedürftig. Kein Mitglied der Gesetzlichen Kassen wird sich vorstellen können, was für einen Wust von Rechnungen nach einem mehrwöchigen Klinikaufenthalt auf den Laien zukommt. Für Sie als Versicherer und mich als Patient ist es ein Unding ca 120 Kostenbelege abzurechnen. In meinem Fall mit zwei Institutionen.
Zur Empfehlung Ihrer Krankenkasse: Für Beamte gibt es ja nur zwei private Krankenversicherer, die ähnlich agieren. |
Kompetente Auskunft |
Schnelle Antworten |
27.03.2024 | 14:09 Uhr VerifiziertDer Service war gut, es war nur unnötig, dass ich anrufen musste. Die Laborrechnung wurde nicht als Vorsorgeleistung erkannt. Dadurch musste ich eine halbe h Zeit aufwenden, um anzurufen und das zu klären. Der Service war gut, es war nur unnötig, dass ich anrufen musste. Die Laborrechnung wurde nicht als Vorsorgeleistung erkannt. Dadurch musste ich eine halbe h Zeit aufwenden, um anzurufen und das zu klären. |
Zu lange Bearbeitungszeit, umständlich. |
