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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.03.2024 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich als Kunde nicht korrekt betreut.
Ich fühle mich als Kunde nicht korrekt betreut.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2024 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Auskunft; Anliegen gelöst
Freundliche Auskunft; Anliegen gelöst
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 12:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Beratung und eine schnelle Hilfe
Sehr freundliche Beratung und eine schnelle Hilfe
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sachliches Vorgehen, wenige, aber sachgerechte Fragen, schnelle Bearbeitung
sachliches Vorgehen, wenige, aber sachgerechte Fragen, schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.03.2024 | 11:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bewertung hat nichts mit der Mitarbeiterin im Telefonat zu tun. Diese war außerordentlich freundlich und sehr kompetent. Ich würde die AXA nicht weiterempfehlen, da ich in Bezug auf Kulanz bei der AXA bisher sehr schlechte Erfahrungen gemacht habe. Im Vergleich zu anderen Versicherungen ist es mit der AXA sehr anstrengend.
Die Bewertung hat nichts mit der Mitarbeiterin im Telefonat zu tun. Diese war außerordentlich freundlich und sehr kompetent. Ich würde die AXA nicht weiterempfehlen, da ich in Bezug auf Kulanz bei der AXA bisher sehr schlechte Erfahrungen gemacht habe. Im Vergleich zu anderen Versicherungen ist es mit der AXA sehr anstrengend.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine sehr gute Bewertung abgegeben. Lediglich die lange Wartezeit am Telefon ist lästig. Mit freundlichen Grüßen
Ich habe eine sehr gute Bewertung abgegeben. Lediglich die lange Wartezeit am Telefon ist lästig. Mit freundlichen Grüßen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 11:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach langer Wartezeit, wofür ich Verständnis habe, wurde mein Anliegen aufgenommen. Bei einer kurzen Rücksprache mit einer anderen Abteilung brach die Verbindung zusammen und ich musste von vorne beginnen.
Nach langer Wartezeit, wofür ich Verständnis habe, wurde mein Anliegen aufgenommen. Bei einer kurzen Rücksprache mit einer anderen Abteilung brach die Verbindung zusammen und ich musste von vorne beginnen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 11:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anruf bei Pflegeteam.*** hat mich kompetent und freundlich beraten und hat sich viel Zeit genommen
Anruf bei Pflegeteam.*** hat mich kompetent und freundlich beraten und hat sich viel Zeit genommen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.03.2024 | 11:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte immer noch auf eine Antwort auf meine Frage vom 20.03.!
Ich warte immer noch auf eine Antwort auf meine Frage vom 20.03.!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
absolut zuverlässig -
absolut zuverlässig -
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Ja