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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Frage zu KV Tarif
Frage zu KV Tarif
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.03.2024 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beiträge erhöhen sich aber die Erstattung der Arztkosten werden immer geringer.
Die Beiträge erhöhen sich aber die Erstattung der Arztkosten werden immer geringer.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Jahren alles ok. HeutigerTelefonkontakt sehr gut.
Seit Jahren alles ok. HeutigerTelefonkontakt sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 14:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Außer nerviger Wartenschleifendauer, ca. 10 Minuten, wurde mir zufriedenstellend meine Anfrage beanwortet.
Außer nerviger Wartenschleifendauer, ca. 10 Minuten, wurde mir zufriedenstellend meine Anfrage beanwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.03.2024 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mangelhafte Beratung und Bearbeitung durch die beauftragte Agentur ***. Teilweise sehr unfreundlicher Umgangston. Generell sehr langsame Bearbetung eingereichter Rechnungen. Teilweise Bearbeitungszeit länger als vier Wochen. Aussagen der Agentur *** meist unzuverlässig.
Mangelhafte Beratung und Bearbeitung durch die beauftragte Agentur ***. Teilweise sehr unfreundlicher Umgangston. Generell sehr langsame Bearbetung eingereichter Rechnungen. Teilweise Bearbeitungszeit länger als vier Wochen. Aussagen der Agentur *** meist unzuverlässig.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.03.2024 | 14:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat mir die fachliche Kompetenz der Mitarbeiterei, negativ war die Wartezeit von mehr als 5 minuten
Gefallen hat mir die fachliche Kompetenz der Mitarbeiterei, negativ war die Wartezeit von mehr als 5 minuten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App und das Fotografieren klappen jetzt besser.
Die App und das Fotografieren klappen jetzt besser.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Beim Telefongespräch schneller einen Menschen an‘s Telefon zu bekommen. Ansonsten mit dem Service zufrieden.
Beim Telefongespräch schneller einen Menschen an‘s Telefon zu bekommen. Ansonsten mit dem Service zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 14:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Interaktion mit der DBV stellt sich als sehr einfach und zielführend dar. Bei Fragen könnte mir jederzeit schnell geholfen werden. Dies betrifft die App ***, das Hochladen von Rechnungen wie auch allgemeine Fragen zur Versicherung.
Die Interaktion mit der DBV stellt sich als sehr einfach und zielführend dar. Bei Fragen könnte mir jederzeit schnell geholfen werden. Dies betrifft die App ***, das Hochladen von Rechnungen wie auch allgemeine Fragen zur Versicherung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.03.2024 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klärung einer mir bisher nicht erläuterten Frage der Vollmacht für Ehefrau/Kinder
Klärung einer mir bisher nicht erläuterten Frage der Vollmacht für Ehefrau/Kinder
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