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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 12:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles in Ordnung
alles in Ordnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.03.2024 | 12:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt, dass überhaupt eine Abfrage initiiert wird - Wertschätzung des Kunden! Weniger gefällt mir die nicht kundenfreundlich gestaltete Meldeseite - es geht einfacher, übersichtlicher und kundenorientierter. Meldeseiten für Kunden sollten so einfach und unmissverständlich wie möglich sein. Kurz "kiss" _ keap it simple stupid.
Mir gefällt, dass überhaupt eine Abfrage initiiert wird - Wertschätzung des Kunden! Weniger gefällt mir die nicht kundenfreundlich gestaltete Meldeseite - es geht einfacher, übersichtlicher und kundenorientierter. Meldeseiten für Kunden sollten so einfach und unmissverständlich wie möglich sein. Kurz "kiss" _ keap it simple stupid.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.03.2024 | 12:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe von 2 Mitarbeitern 2 unterschiedliche Informationen auf eine faktische Frage bekommen und war am Ende der Gespräche noch verunsicherter, ob ich ein Angebot Ihrerseits annehmen soll oder nicht. Nichtsdestotrotz waren die beiden Mitarbeiterinnen sehr freundlich und respektvoll!
Ich habe von 2 Mitarbeitern 2 unterschiedliche Informationen auf eine faktische Frage bekommen und war am Ende der Gespräche noch verunsicherter, ob ich ein Angebot Ihrerseits annehmen soll oder nicht. Nichtsdestotrotz waren die beiden Mitarbeiterinnen sehr freundlich und respektvoll!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter war sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank
Der Mitarbeiter war sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.03.2024 | 12:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und schien kompetent. Mein Anliegen wurde negativ beschieden. Alternativ müsste ich noch mehr Beitrag bezahlen.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und schien kompetent. Mein Anliegen wurde negativ beschieden. Alternativ müsste ich noch mehr Beitrag bezahlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.03.2024 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Krankenversicherung Beitrag. 3 malbereits Angerufen auf Nachricht keine Antwort erhalten.Ist immer noch nicht geklärt.
Krankenversicherung Beitrag. 3 malbereits Angerufen auf Nachricht keine Antwort erhalten.Ist immer noch nicht geklärt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.03.2024 | 12:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online Zugang gut
Online Zugang gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aktualisieren der Versicherung
Aktualisieren der Versicherung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.03.2024 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungen senden super
Rechnungen senden super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.03.2024 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigentlich eine einfache Frage konnte nicht sofort beantwortet werden.
Eigentlich eine einfache Frage konnte nicht sofort beantwortet werden.
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Ja