AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.03.2024 | 17:56 Uhr  VerifiziertAnsprechpartnerin war sehr freundlich und hat die angesprochenenPunkte vollumfänglich beantwortet.
Warteschleife war „erträglich“; Somit wird keine zu schlechte Stimmung im Vorwege erzeugt. Ansprechpartnerin war sehr freundlich und hat die angesprochenenPunkte vollumfänglich beantwortet.
Warteschleife war „erträglich“; Somit wird keine zu schlechte Stimmung im Vorwege erzeugt. |
25.03.2024 | 17:53 Uhr VerifiziertAblehnung von Zahlungen für erbrachte Leistungen, wie Zbsp. Schreiben vom 04.01.
berlin- sporthopaedicum
Die Nichtzahlung hat sich in der Vergangenheit sehr erhöht.
Das ist meine Zeit durch Rücksprachen alles in Ordnung zu bringen Ablehnung von Zahlungen für erbrachte Leistungen, wie Zbsp. Schreiben vom 04.01.
berlin- sporthopaedicum
Die Nichtzahlung hat sich in der Vergangenheit sehr erhöht.
Das ist meine Zeit durch Rücksprachen alles in Ordnung zu bringen |
kompetente Mitarbeiterin/ zu lange Wartezeit |
ich fühle mich bei meiner zuständigen Agentur sehr gut aufgehoben. |
Telefonische Erreichbarkeit |
25.03.2024 | 17:46 Uhr VerifiziertEine Tarifumstellung meiner Krankenversicherung lief fehlerfrei und zügig.
Dagegen sind die Bearbeitungszeiten bei den Leistungsabrechnungen zu lang und daher deutlich verbesserungswürdig. Eine Tarifumstellung meiner Krankenversicherung lief fehlerfrei und zügig.
Dagegen sind die Bearbeitungszeiten bei den Leistungsabrechnungen zu lang und daher deutlich verbesserungswürdig. |
25.03.2024 | 17:44 Uhr VerifiziertDie Art und Weise wie mit mir kommuniziert wurde und die Tatsache, dass sich der Versicherer, wie so oft, versucht aus der Verantwortung zu ziehen um nicht leisten zu müssen. Die Art und Weise wie mit mir kommuniziert wurde und die Tatsache, dass sich der Versicherer, wie so oft, versucht aus der Verantwortung zu ziehen um nicht leisten zu müssen. |
25.03.2024 | 17:41 Uhr Verifiziertschwache kommunikation, ich warte seit 24 tagen auf die bezahlung eingereichter rechnungen und bekomme trotz anfrage weder eine antwort, noch eine begründung. schwache kommunikation, ich warte seit 24 tagen auf die bezahlung eingereichter rechnungen und bekomme trotz anfrage weder eine antwort, noch eine begründung. |
25.03.2024 | 17:40 Uhr VerifiziertSeit Wochen versuche ich telefonisch Kontakt mit Ihrer Krankenversicherung abteilung aufzunehmen. Keine Chance!
Sehr unangenehm. Und Mails werden nicht richtig beantwortet. Seit Wochen versuche ich telefonisch Kontakt mit Ihrer Krankenversicherung abteilung aufzunehmen. Keine Chance!
Sehr unangenehm. Und Mails werden nicht richtig beantwortet. |
25.03.2024 | 17:40 Uhr VerifiziertSofortige und korrekte Beantwortung von Rück-Fragen-Freundlichkeit-
Stets gute und korrekte Bearbeitung von Anträgen. Sofortige und korrekte Beantwortung von Rück-Fragen-Freundlichkeit-
Stets gute und korrekte Bearbeitung von Anträgen. |
