AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.03.2024 | 16:53 Uhr  VerifiziertBeitrag und Leistung ? ständig kostenübernahme unvollständig -
über meherer Wochen keine Bearbeitung der Leistungseinreichung Beitrag und Leistung ? ständig kostenübernahme unvollständig -
über meherer Wochen keine Bearbeitung der Leistungseinreichung |
25.03.2024 | 16:53 Uhr VerifiziertAbrechnungen und anschlussheilbehandlung die kollegiing war spitze !!‘nnnn Abrechnungen und anschlussheilbehandlung die kollegiing war spitze !!‘nnnn |
Super Beratung |
Persönlicher Kontakt möglich. E-mail zu umständlich. |
Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon. |
Sehr sympathisch und kompetent. |
25.03.2024 | 16:41 Uhr VerifiziertLeider war ich sehr lange in der Warteschleife bis ich einen Ansprechpartner erreicht habe. Meine
Rückfrage musste auch nur erfolgen, weil Zahlungen aus zwei Vorgängen kombiniert wurden und mir keine ausreichende Erklärung dazu vorlag.
Zum anderen ist zurzeit die Abwicklung der Zahlung Ihrerseits äußerst zeitverzögert. Dadurch kommen die Patienten in Erklärungsnot bzw. werden zum Bittsteller bei den Verrechnungsstellen für eine Fristverlängerung zur Zahlung. Ansonsten bleibt den Patienten nur übrig in Vorkasse zu gehen. Ich finde diese Entscheidung darf nicht durch die DBV beeinflusst werden. Leider war ich sehr lange in der Warteschleife bis ich einen Ansprechpartner erreicht habe. Meine
Rückfrage musste auch nur erfolgen, weil Zahlungen aus zwei Vorgängen kombiniert wurden und mir keine ausreichende Erklärung dazu vorlag.
Zum anderen ist zurzeit die Abwicklung der Zahlung Ihrerseits äußerst zeitverzögert. Dadurch kommen die Patienten in Erklärungsnot bzw. werden zum Bittsteller bei den Verrechnungsstellen für eine Fristverlängerung zur Zahlung. Ansonsten bleibt den Patienten nur übrig in Vorkasse zu gehen. Ich finde diese Entscheidung darf nicht durch die DBV beeinflusst werden. |
25.03.2024 | 16:37 Uhr VerifiziertWeil es zu unerklärlich höheren Rechnungen gekommen ist.
Anders als schriftlich versprochen. Weil es zu unerklärlich höheren Rechnungen gekommen ist.
Anders als schriftlich versprochen. |
schlechtes Preis-Leistungsverhältnis |
25.03.2024 | 16:30 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich möchte ein riesiges Lob aussprechen! Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich möchte ein riesiges Lob aussprechen! |
