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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.03.2024 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis auf ein Mal waren alle Mitarbeiter sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Bei dem einen Mal wollte man mich abwimmeln, obwohl sich später herausstellte, dass man bei meiner Abrechnung einen falschen Vertrag zugrunde gelegt hatte. Die Wartezeit in der Hotline ist meistens zu lang.
Bis auf ein Mal waren alle Mitarbeiter sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Bei dem einen Mal wollte man mich abwimmeln, obwohl sich später herausstellte, dass man bei meiner Abrechnung einen falschen Vertrag zugrunde gelegt hatte. Die Wartezeit in der Hotline ist meistens zu lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.03.2024 | 12:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattungsbeträge sind zu gering und es stellt sich die Sinnfrage ob eine solche Versicherung für jemand über 60 notwendig ist.
Die Erstattungsbeträge sind zu gering und es stellt sich die Sinnfrage ob eine solche Versicherung für jemand über 60 notwendig ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.03.2024 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Aufstellung der Kostenbelege sind zu Teil überhaupt nicht nachvollziehbar. In der Spalte Name/Leistung sollte die Rechnungsnummer oder Datum des Beleges erkennbar sein. So kann man mit der Leistungsabrechnung nichts anfangen. Wenigsten in den Anmerkungen sollten die Belage auftauchen.
Die Aufstellung der Kostenbelege sind zu Teil überhaupt nicht nachvollziehbar. In der Spalte Name/Leistung sollte die Rechnungsnummer oder Datum des Beleges erkennbar sein. So kann man mit der Leistungsabrechnung nichts anfangen. Wenigsten in den Anmerkungen sollten die Belage auftauchen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.03.2024 | 12:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Laufe der Jahre immer mehr verbessert, einfach nur weiter so !
Im Laufe der Jahre immer mehr verbessert, einfach nur weiter so !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2024 | 12:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Ansprechpartner war kompetent, offen und freundlich sowie hilfsbereit. Wer wie ich oft tadelt, darf auch mal loben => Dickes Lob heute! ***, Makler, hier ***vertretend
Mein Ansprechpartner war kompetent, offen und freundlich sowie hilfsbereit. Wer wie ich oft tadelt, darf auch mal loben => Dickes Lob heute! ***, Makler, hier ***vertretend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
25.03.2024 | 12:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1.Schaden wurde erst nach mehrfachem Briefwechseln erstattet 2.Schaden ,auf Bilder konnte man gut erkennen das wasser aus dem Abflussrohr tropft Schaden wurde nicht erstattet . 3.Mitglied bei *** und jetzt AXA seit 1968 . Schäden bis heute ca ***
1.Schaden wurde erst nach mehrfachem Briefwechseln erstattet 2.Schaden ,auf Bilder konnte man gut erkennen das wasser aus dem Abflussrohr tropft Schaden wurde nicht erstattet . 3.Mitglied bei *** und jetzt AXA seit 1968 . Schäden bis heute ca ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.03.2024 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Gesprächsführung, gute Beratung.
Freundliche Gesprächsführung, gute Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.03.2024 | 12:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frage wurde schnell beantwortet.
Meine Frage wurde schnell beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.03.2024 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr kompetent und hilfsbereit
sehr kompetent und hilfsbereit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.03.2024 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung gut gelaufen, keine Probleme.
Leistungsabrechnung gut gelaufen, keine Probleme.
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Ja