AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
25.03.2024 | 12:03 Uhr  VerifiziertDer Herr am Telefon war wie immer nett und freundlich, nur kann ich es nicht verstehen, dass ich Rezepte einreiche, auf denen nur der Name meiner Tochter steht, ich vorher im Internet den Namen der Versicherten Person auswählen und trotzdem drei Rezept Rechnungen auf meinen Namen gebucht werden, und das leider nicht zum ersten Mal, sondern zum wiederholten Male Der Herr am Telefon war wie immer nett und freundlich, nur kann ich es nicht verstehen, dass ich Rezepte einreiche, auf denen nur der Name meiner Tochter steht, ich vorher im Internet den Namen der Versicherten Person auswählen und trotzdem drei Rezept Rechnungen auf meinen Namen gebucht werden, und das leider nicht zum ersten Mal, sondern zum wiederholten Male |
Rechnungen bearbeiten extrem lange. |
gute antwort auf meine Anfrag |
Sehr lange Wartezeit. Erstes Gespräch wurde unterbrochen. |
Die Erstattungen erfolgen korrekt. |
25.03.2024 | 11:57 Uhr VerifiziertDie Wartezeit war in Ordnung. Der Service Mitarbeiter war überaus freundlich und engagiert, hat sich Zeit genommen und das Anliegen ernst genommen. Die Wartezeit war in Ordnung. Der Service Mitarbeiter war überaus freundlich und engagiert, hat sich Zeit genommen und das Anliegen ernst genommen. |
25.03.2024 | 11:53 Uhr Verifiziert- lange Bearbeitungszeit
- keine konsequenten Aussagen
- keine richtige Kommunikation zwischen den Abteilungen (Kollegen) - lange Bearbeitungszeit
- keine konsequenten Aussagen
- keine richtige Kommunikation zwischen den Abteilungen (Kollegen) |
Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit !! |
Ihre Anfrage |
Die reibungslose Schdenabwicklung. |
