AXA | Bewertungen & Erfahrungen
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02.09.2024 | 06:25 Uhr  VerifiziertHallo, ich bin AXA Kunde seit mehr als 10 Jahren. Seit nunmehr 2 Jahren dauert die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen deutlich mehr als zu Beginn meiner Mitgliedschaft. Zur Zeit warte ich seit 29.07. auf eine Antwort. Habe am 27.08. nochmals nachgehagt und auf Dringlichkeit bestanden. Der AXA-Kostenanteil ist natürlich auch nicht innerhalb der 4Wochen auf dem Konto! Ergo gehe ich zum wiederholtem Male in Vorleistung. Meine Frau ist ebenfalls AXA Kundin (auf meine Empfehlung), auch Sie beklagt die gleiche Problematik. Also tuen Sie was und sellen endlich mehr Personal ein... Hallo, ich bin AXA Kunde seit mehr als 10 Jahren. Seit nunmehr 2 Jahren dauert die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen deutlich mehr als zu Beginn meiner Mitgliedschaft. Zur Zeit warte ich seit 29.07. auf eine Antwort. Habe am 27.08. nochmals nachgehagt und auf Dringlichkeit bestanden. Der AXA-Kostenanteil ist natürlich auch nicht innerhalb der 4Wochen auf dem Konto! Ergo gehe ich zum wiederholtem Male in Vorleistung. Meine Frau ist ebenfalls AXA Kundin (auf meine Empfehlung), auch Sie beklagt die gleiche Problematik. Also tuen Sie was und sellen endlich mehr Personal ein... |
Das Verfahren ist unkompliziert und angemessen. |
01.09.2024 | 23:02 Uhr VerifiziertManchmal ist der Ansprechpartner eindeutig ungedüldig /unter zeitdruck steht und daher
nicht bereit sich die Mühe geben eine verschidene mögliche Lösungen zu finden und anzubieten ! Manchmal ist der Ansprechpartner eindeutig ungedüldig /unter zeitdruck steht und daher
nicht bereit sich die Mühe geben eine verschidene mögliche Lösungen zu finden und anzubieten ! |
01.09.2024 | 22:00 Uhr VerifiziertDie Abwicklung meines Schadens war kompliziert und umständlich die Personen waren freundlich und am Ende nach viel hin und her hat es geklappt! Am Ende bin ich zu frieden. Die Abwicklung meines Schadens war kompliziert und umständlich die Personen waren freundlich und am Ende nach viel hin und her hat es geklappt! Am Ende bin ich zu frieden. |
01.09.2024 | 21:42 Uhr VerifiziertDie enorme Freundlichkeit des Personals, bei der telefonischen Hilfe. Die enorme Freundlichkeit des Personals, bei der telefonischen Hilfe. |
01.09.2024 | 21:40 Uhr VerifiziertZu lange in der Warteschleife.
Es nervt bei ihnen in*** anzurufen. Sprach Computer ist Katastrophe zu lange Zu lange in der Warteschleife.
Es nervt bei ihnen in*** anzurufen. Sprach Computer ist Katastrophe zu lange |
1. Sie haben mich nochmals aufgefordert
2. Habe keine Ahnung |
Alles hat gut und reibungslos geklappt |
guter Tarif |
