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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2024 | 19:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und in jedem Punkt nachvollziehbare Abwicklung.
Schnelle und in jedem Punkt nachvollziehbare Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.03.2024 | 19:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Damen und Herren, die ich am Telefon hatte, waren gut, nur sie konnten mir die Informationen nicht geben, sondern sie mussten es weitergeben, so das die nächsten Personen mir die Informationen zusenden mussten. Nur nach mehreren Anrufen, habe ich die Informationen immer noch nicht. Es kamen Briefe mit Informationen, die ich nicht angefordert habe.
Die Damen und Herren, die ich am Telefon hatte, waren gut, nur sie konnten mir die Informationen nicht geben, sondern sie mussten es weitergeben, so das die nächsten Personen mir die Informationen zusenden mussten. Nur nach mehreren Anrufen, habe ich die Informationen immer noch nicht. Es kamen Briefe mit Informationen, die ich nicht angefordert habe.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2024 | 19:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert
Unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.03.2024 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles super geklappt
Es hat alles super geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.03.2024 | 19:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe Bearbeitung und in aller Regel gute Ergebnisse
Zeitnahe Bearbeitung und in aller Regel gute Ergebnisse
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.03.2024 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich konnte mein "my AXA "mehrmals nicht öffnen ( da muss im System etwas schief laufen) Nach einem Anruf wurden mir die Unterlagen umgehend zugestellt, Danke. .
Ich konnte mein "my AXA "mehrmals nicht öffnen ( da muss im System etwas schief laufen) Nach einem Anruf wurden mir die Unterlagen umgehend zugestellt, Danke. .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.03.2024 | 18:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Person war freundlichen und Zuvorkommend. Anruf wäre aber nicht nötig gewesen, hätte man mir nicht sehr viele Unterlagen geschickt, die ich gar nicht hätte bekommen sollen. Die lange Bearbeitungszeit meines Falls hat viel Papier gekostet.
Person war freundlichen und Zuvorkommend. Anruf wäre aber nicht nötig gewesen, hätte man mir nicht sehr viele Unterlagen geschickt, die ich gar nicht hätte bekommen sollen. Die lange Bearbeitungszeit meines Falls hat viel Papier gekostet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.03.2024 | 18:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich sollte zurückgerufen werden - es hat sich aber niemand gemeldet / auch nach Tagen nicht
ich sollte zurückgerufen werden - es hat sich aber niemand gemeldet / auch nach Tagen nicht
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.03.2024 | 18:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja