Die Damen und Herren, die ich am Telefon hatte, waren gut, nur sie konnten mir die Informationen nicht geben, sondern sie mussten es weitergeben, so das die nächsten Personen mir die Informationen zusenden mussten. Nur nach mehreren Anrufen, habe ich die Informationen immer noch nicht. Es kamen Briefe mit Informationen, die ich nicht angefordert habe.
Die Damen und Herren, die ich am Telefon hatte, waren gut, nur sie konnten mir die Informationen nicht geben, sondern sie mussten es weitergeben, so das die nächsten Personen mir die Informationen zusenden mussten. Nur nach mehreren Anrufen, habe ich die Informationen immer noch nicht. Es kamen Briefe mit Informationen, die ich nicht angefordert habe.
Ich konnte mein "my AXA "mehrmals nicht öffnen ( da muss im System etwas schief laufen)
Nach einem Anruf wurden mir die Unterlagen umgehend zugestellt, Danke.
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Ich konnte mein "my AXA "mehrmals nicht öffnen ( da muss im System etwas schief laufen)
Nach einem Anruf wurden mir die Unterlagen umgehend zugestellt, Danke.
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Person war freundlichen und Zuvorkommend. Anruf wäre aber nicht nötig gewesen, hätte man mir nicht sehr viele Unterlagen geschickt, die ich gar nicht hätte bekommen sollen. Die lange Bearbeitungszeit meines Falls hat viel Papier gekostet.
Person war freundlichen und Zuvorkommend. Anruf wäre aber nicht nötig gewesen, hätte man mir nicht sehr viele Unterlagen geschickt, die ich gar nicht hätte bekommen sollen. Die lange Bearbeitungszeit meines Falls hat viel Papier gekostet.