Gefallen hat mir die überwiegend komplikationslose Erstattung meiner Arztrechnungen.
Nervtötend ist, dass ich mich bei meinem Laptop unter der gespeicherten e-Mail Adresse nicht einloggen kann, das heißt mein gespeichertes Passwort nicht akzeptiert wird.
Gefallen hat mir die überwiegend komplikationslose Erstattung meiner Arztrechnungen.
Nervtötend ist, dass ich mich bei meinem Laptop unter der gespeicherten e-Mail Adresse nicht einloggen kann, das heißt mein gespeichertes Passwort nicht akzeptiert wird.
ich war die Tage mit einem technischem Problem kronfrontiert, bei dem mir schnell und kompetent über email geholfen wurde.
Ansonsten klappt die Abrechnung der Krankenkasse einwandfrei.
ich war die Tage mit einem technischem Problem kronfrontiert, bei dem mir schnell und kompetent über email geholfen wurde.
Ansonsten klappt die Abrechnung der Krankenkasse einwandfrei.
War alles ok,nur das die Gutachter kosten nicht übernommen wurden bei mir war nicht verständlich bei Vollkasko schaden!! Und Jahren langer Kunde, traurig
War alles ok,nur das die Gutachter kosten nicht übernommen wurden bei mir war nicht verständlich bei Vollkasko schaden!! Und Jahren langer Kunde, traurig
Bevorstehende Rechnung wurde vorab eingereicht und Kostenübernahme angefragt. Nach Bestätigung und später eingereichter Rechnung (zahlbar innerhalb von 30 Tagen) wurde bis zum letzten Tag nichts gezahlt. Erst nachdem die zuständige Beraterin eingeschaltet wurde, kam die Zahlung zügig an. Dies geschah bereits das zweite Mal.
Bevorstehende Rechnung wurde vorab eingereicht und Kostenübernahme angefragt. Nach Bestätigung und später eingereichter Rechnung (zahlbar innerhalb von 30 Tagen) wurde bis zum letzten Tag nichts gezahlt. Erst nachdem die zuständige Beraterin eingeschaltet wurde, kam die Zahlung zügig an. Dies geschah bereits das zweite Mal.
Gute Erreichbarkeit.
Meine Frage konnte nicht direkt beantwortet werden, aber es erfolgte ein zeitnaher Rückruf mit der Antwort.
Wertschätzender Kommunikationsstil.
Gute Erreichbarkeit.
Meine Frage konnte nicht direkt beantwortet werden, aber es erfolgte ein zeitnaher Rückruf mit der Antwort.
Wertschätzender Kommunikationsstil.