AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.03.2024 | 16:18 Uhr  VerifiziertInformationen pünktlich und gut.
Auskünfte kompetent.
Bearbeitung von Anträgen zeitnah. Informationen pünktlich und gut.
Auskünfte kompetent.
Bearbeitung von Anträgen zeitnah. |
21.03.2024 | 16:15 Uhr VerifiziertKompetenter Mitarbeiter, welcher mir mit meinem Anliegen rasch und freundlich helfen konnte. Kompetenter Mitarbeiter, welcher mir mit meinem Anliegen rasch und freundlich helfen konnte. |
Alles ganz einfach |
Korrekte Abrechnung und verhältnismäßig schnelle Abwicklung |
21.03.2024 | 16:13 Uhr VerifiziertDie Abrechnung geht online und war in kurzer Zeit erledigt.
Verbesserungen:
- Man muss leider zusätzliche Daten mit dem Scan der Rechnung eintragen, obwohl alle Daten auf der Rechnung stehen (Arzt, Betrag, Behandlungsjahr, ..).
- Die Abrechnung kam in zwei Teilen mit 1 Tag Abstand.???? Die Abrechnung geht online und war in kurzer Zeit erledigt.
Verbesserungen:
- Man muss leider zusätzliche Daten mit dem Scan der Rechnung eintragen, obwohl alle Daten auf der Rechnung stehen (Arzt, Betrag, Behandlungsjahr, ..).
- Die Abrechnung kam in zwei Teilen mit 1 Tag Abstand.???? |
Sehr schnelle Abwicklung |
Dieses Mal war die Abrechnung schnell getätigt worden. |
21.03.2024 | 16:11 Uhr Verifiziertkeine Mitteilung mehr per Mail bei gekürzten Leistungen*** per Mail keine Mitteilung mehr per Mail bei gekürzten Leistungen*** per Mail |
Sehr freundliche Ansprache und schnelle Hilfe. Danke! |
21.03.2024 | 16:10 Uhr VerifiziertEs ist mir in vielen Jahren Kundendasein bei der AXA nur in sehr wenigen Ausnahmefällen gelungen, irgendwelche sinnvollen Informationen aus der Telefonhotline zu erhalten. Völlig egal zu welchem Thema. Bisweilen waren die selten getroffenen Aussagen, dann auch noch schlichtweg falsch. Beim heutigen Anruf konnte keine meiner Fragen beantwortet werden. Also wieder ein völlig sinnloses Informationsansinnen. bei der AXA-Hotline. Bestätigt sich leider immer wieder. Würde ich niemandem weiterempfehlen, im Gegenteil! Es ist mir in vielen Jahren Kundendasein bei der AXA nur in sehr wenigen Ausnahmefällen gelungen, irgendwelche sinnvollen Informationen aus der Telefonhotline zu erhalten. Völlig egal zu welchem Thema. Bisweilen waren die selten getroffenen Aussagen, dann auch noch schlichtweg falsch. Beim heutigen Anruf konnte keine meiner Fragen beantwortet werden. Also wieder ein völlig sinnloses Informationsansinnen. bei der AXA-Hotline. Bestätigt sich leider immer wieder. Würde ich niemandem weiterempfehlen, im Gegenteil! |
