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Es gab wie in den Versicherungsbedingungen vermerkt eine angemessene Leistungs Zahlung. Es ging sehr schnell und problemlos

Telefonischer Kundendienst ist eine Katastrophe, so bald man eine Auskunft benötigt braucht man sehr sehr viel Geduld. Ständig muss man vorab mit einer Computeransage folgen und diverse Tasten drücken bis man endlich in der Warteschleife ist und sobald es da heißt es dauert einen Augenblick wird man aus der Leitung geworfen.. Ganze Spiel von vorne und dass so lange bis man aufgibt! Per E-Mail Anfrage auch nicht wirklich besser dauert sehr lange bis bzw. wenn man überhaupt eine Antwort bekommt. Rechnungseinreichung online ist einfach aber bis zur Erstattung dauert es regelmässig 4-6 Wochen. Eindeutig Verbesserungsbedarf!! Manche sind tatsächlich auf eine schnelle Erstattung angewiesen.

Schnelle Bearbeitung

Alles super