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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.03.2024 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
MyAXA erstmals benutzt und leider falsches Formular geschickt, kein Feedback bekommen Hier sehe ich deutlichen Verbesserungsbedarf!
MyAXA erstmals benutzt und leider falsches Formular geschickt, kein Feedback bekommen Hier sehe ich deutlichen Verbesserungsbedarf!
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
21.03.2024 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich sehe es als problematisch wenn ich von meinem Arzt (der sich sogar die Meinung einer Kollegin einholt) ein Medikament verschrieben bekomme, das mir hilft, die Versicherung aber den Arzt mehr oder weniger als inkompetent hinstellt und die Kosten nur übernimmt wenn ein Blutbild vorliegt. Die Bearbeitungszeit von eingereichten Rechnungen ist zu lang. Man ist fast immer gezwungen in Vorleistung zu gehen.
Ich sehe es als problematisch wenn ich von meinem Arzt (der sich sogar die Meinung einer Kollegin einholt) ein Medikament verschrieben bekomme, das mir hilft, die Versicherung aber den Arzt mehr oder weniger als inkompetent hinstellt und die Kosten nur übernimmt wenn ein Blutbild vorliegt. Die Bearbeitungszeit von eingereichten Rechnungen ist zu lang. Man ist fast immer gezwungen in Vorleistung zu gehen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliches Telefonat.
Sehr freundliches Telefonat.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
21.03.2024 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf Mitteilungen zu myAxa wurde innerhalb von 2 Wochen nicht geantwortet oder reagiert. Was soll dann eine solche Plattform???
Auf Mitteilungen zu myAxa wurde innerhalb von 2 Wochen nicht geantwortet oder reagiert. Was soll dann eine solche Plattform???
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.03.2024 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unstimmigkeiten mit dem Rechnungsteller werden nicht immer befriedigend gelöst.
Unstimmigkeiten mit dem Rechnungsteller werden nicht immer befriedigend gelöst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und exakte Erstattung
Schnelle und exakte Erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer freundlicher und hilfsbereiter Service
Immer freundlicher und hilfsbereiter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.03.2024 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Qualität ist Super und sollte beibehalten werden, vielen Dank.
Qualität ist Super und sollte beibehalten werden, vielen Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.03.2024 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Längere Wartezeit, Erhalt der Zahlung ohne die schriftliche Bestätigung
Längere Wartezeit, Erhalt der Zahlung ohne die schriftliche Bestätigung
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