AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
21.03.2024 | 10:54 Uhr  VerifiziertIch benutze die App "meine Gesundheit". Wenn ich mich zusätzlich auf "myaxa" Nmelden möchte, funktioniert es nicht. Ich habe schon Telefonkontakt aufgenommen, aber es gibt keine Abhilfe. Insgesamt ist es stets schwierig. Ich benutze die App "meine Gesundheit". Wenn ich mich zusätzlich auf "myaxa" Nmelden möchte, funktioniert es nicht. Ich habe schon Telefonkontakt aufgenommen, aber es gibt keine Abhilfe. Insgesamt ist es stets schwierig. |
Schnelle Bearbeitung und Auszahlung des Betrags |
21.03.2024 | 10:53 Uhr VerifiziertICh versuche seit 2 Monaten meine von Ihnen fehlerhaft übermittelte Schadensfreiheitsklasse korrigieren zu lassen. Jetzt bereits 8 Telefonate seit 2 Monaten und keinen Schritt weiter - Vollkatastrophe!!!! ICh versuche seit 2 Monaten meine von Ihnen fehlerhaft übermittelte Schadensfreiheitsklasse korrigieren zu lassen. Jetzt bereits 8 Telefonate seit 2 Monaten und keinen Schritt weiter - Vollkatastrophe!!!! |
bisher keine negativen Erfahrungen gemacht |
Schnelle Hilfe bei Problemen mit der Online Registrierung |
21.03.2024 | 10:50 Uhr VerifiziertEin sehr angenehmes Gespräch. Kompetenter Mitarbeiter. Mir wurde sehr geholfen.
Vielen Dank dafür. Ein sehr angenehmes Gespräch. Kompetenter Mitarbeiter. Mir wurde sehr geholfen.
Vielen Dank dafür. |
21.03.2024 | 10:48 Uhr VerifiziertIch bin seit Jahren in der PKV Krankenversichert. Jetzt habe ich gesehen das meine Prophylaxe gefallen ist . Daraufhin habe ich angerufen und mir wurde mitgeteilt das der Nachweis bis zum 16.12.2023 bei der Gesellschaft hätte sein müssen. Dieses Datum war mir nicht bekannt. Wir geben unsere Rechnungen immer erst im Folgejahr ab. Der Herr am Telefon sagte mir ich könne das in den Bedingungen nachlesen! Sehr netter hinweis. Welcher Kunde liest sich denn schon die Bedingungen im detail durch. Eine Kulanzlösung gibt es ja scheinbar auch nicht. Ich finde es nicht Kundenfreundlich, wenn ich jedes Jahr zur Prohylaxe gehe und nur weil ein Jahr die Rechnung etwas später kommt wird der Bonus nicht gewährt. Ich bin seit Jahren in der PKV Krankenversichert. Jetzt habe ich gesehen das meine Prophylaxe gefallen ist . Daraufhin habe ich angerufen und mir wurde mitgeteilt das der Nachweis bis zum 16.12.2023 bei der Gesellschaft hätte sein müssen. Dieses Datum war mir nicht bekannt. Wir geben unsere Rechnungen immer erst im Folgejahr ab. Der Herr am Telefon sagte mir ich könne das in den Bedingungen nachlesen! Sehr netter hinweis. Welcher Kunde liest sich denn schon die Bedingungen im detail durch. Eine Kulanzlösung gibt es ja scheinbar auch nicht. Ich finde es nicht Kundenfreundlich, wenn ich jedes Jahr zur Prohylaxe gehe und nur weil ein Jahr die Rechnung etwas später kommt wird der Bonus nicht gewährt. |
21.03.2024 | 10:45 Uhr VerifiziertDie Axa ist viel zu teuer und jedes Jahr kommen unverschämte Beitragserhöhungen dazu Die Axa ist viel zu teuer und jedes Jahr kommen unverschämte Beitragserhöhungen dazu |
21.03.2024 | 10:42 Uhr VerifiziertDie DBV ist für mich eine gute Versicherung für Beschäftigte im Öffentlichen Dienst , auch Personen ausserhalb des offentlichen Dienstes sind dort gut Verdichert Die DBV ist für mich eine gute Versicherung für Beschäftigte im Öffentlichen Dienst , auch Personen ausserhalb des offentlichen Dienstes sind dort gut Verdichert |
21.03.2024 | 10:39 Uhr VerifiziertSehr lange Wartezeit am Telefon. Gestern Nachmittag von ca.17 Uhr bis nach 18 Uhr in der Warteschleife. Ein Ende der Service-Zeit wurde nicht angesagt. Das Gespräch mit Ihrem Mitarbeiter war erfolgreich, die gewünschte Bescheinigung per Mail war sehr umständlich zu öffnen.
Immerhin hat ein Kontakt stattgefunden - im Gegensatz zu den vielen vergeblichen Versuchen in den letzten ca. 2 Jahren. Persönliche Ansprechpartnerinnen und -partner sind nur sinnvoll, wenn sie erreichbar sind. Sehr lange Wartezeit am Telefon. Gestern Nachmittag von ca.17 Uhr bis nach 18 Uhr in der Warteschleife. Ein Ende der Service-Zeit wurde nicht angesagt. Das Gespräch mit Ihrem Mitarbeiter war erfolgreich, die gewünschte Bescheinigung per Mail war sehr umständlich zu öffnen.
Immerhin hat ein Kontakt stattgefunden - im Gegensatz zu den vielen vergeblichen Versuchen in den letzten ca. 2 Jahren. Persönliche Ansprechpartnerinnen und -partner sind nur sinnvoll, wenn sie erreichbar sind. |
