AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles gut.
Keine Mängel! |
App Anmeldung funktioniert nicht |
20.03.2024 | 12:47 Uhr  VerifiziertBei der KV. Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Keine sehr lange Wartezeit bei persönlichen
anfragen. Bei der KV. Schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Keine sehr lange Wartezeit bei persönlichen
anfragen. |
20.03.2024 | 12:47 Uhr Verifiziert15 Minute Warteschleife, um dann keine kompetente Antwort zu erhalten 15 Minute Warteschleife, um dann keine kompetente Antwort zu erhalten |
20.03.2024 | 12:45 Uhr VerifiziertDie langen Bearbeitungszeiten sind nicht schön. Am Anfang als ich mit der App angefangen habe ging es schneller. Die langen Bearbeitungszeiten sind nicht schön. Am Anfang als ich mit der App angefangen habe ging es schneller. |
Bin mit dem Service sehr zufrieden. |
20.03.2024 | 12:43 Uhr VerifiziertDas upload der Rechnungen über my AXA ist sehr einfach und funktioniert einwandfrei… das soll beibehalten werden. Im weiteren bemüht sich AXA die Rechnungen trotz Mitarbeiterengpässen zügig zu bearbeiten… in einigen Fällen könnten die Abrechnungen etwas schneller kommen. Das upload der Rechnungen über my AXA ist sehr einfach und funktioniert einwandfrei… das soll beibehalten werden. Im weiteren bemüht sich AXA die Rechnungen trotz Mitarbeiterengpässen zügig zu bearbeiten… in einigen Fällen könnten die Abrechnungen etwas schneller kommen. |
20.03.2024 | 12:41 Uhr Verifiziertschlechte Erreichbarkeit, Wartezeiten von 30 Minuten und länger
Bearbeitungszeiten für die Auszahlung der Pflegepflichtleistung 8 bis 10 Wochen!!! schlechte Erreichbarkeit, Wartezeiten von 30 Minuten und länger
Bearbeitungszeiten für die Auszahlung der Pflegepflichtleistung 8 bis 10 Wochen!!! |
20.03.2024 | 12:40 Uhr VerifiziertIch hätte eine Frage zu einer ausstehende Leistungsabrechnung. Die Antwort war erschöpfend Ich hätte eine Frage zu einer ausstehende Leistungsabrechnung. Die Antwort war erschöpfend |
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter |
