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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.03.2024 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Weiterempfehlung ist unwahrscheinlich, da ich eher nicht mit möglichen Aspiranten in Kontakt kommen werde.
Eine Weiterempfehlung ist unwahrscheinlich, da ich eher nicht mit möglichen Aspiranten in Kontakt kommen werde.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.03.2024 | 19:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung dem Leistungsangebot entsprechend (wäre 9), Ungereimtheiten im Online-Dialog (wäre 3)
Leistungsabrechnung dem Leistungsangebot entsprechend (wäre 9), Ungereimtheiten im Online-Dialog (wäre 3)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2024 | 19:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und verständnisvolle Beratung und Hilfe!
Sehr freundliche und verständnisvolle Beratung und Hilfe!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.03.2024 | 19:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert zu lange bis die Abrechnungen bearbeitet ist . Jedes Jahr eine Erhöhung , dass kommt auch nicht gut an . Man muss es sich auch leisten können . *** habe ich zur Brille dazubekommen, dass ist ein Witz . Und leider zuviele Streichungen bei den Rechnungen . Keiner geht freiwillig zum Arzt, wenn er nicht muss .
Es dauert zu lange bis die Abrechnungen bearbeitet ist . Jedes Jahr eine Erhöhung , dass kommt auch nicht gut an . Man muss es sich auch leisten können . *** habe ich zur Brille dazubekommen, dass ist ein Witz . Und leider zuviele Streichungen bei den Rechnungen . Keiner geht freiwillig zum Arzt, wenn er nicht muss .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2024 | 19:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung. Keine Probleme.
Schnelle Bearbeitung. Keine Probleme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2024 | 19:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ist groß. Jedoch die Bearbeitungszeiten teilweise zu lange.
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ist groß. Jedoch die Bearbeitungszeiten teilweise zu lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2024 | 19:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.03.2024 | 19:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die digitale Abrechnung selbst bezahlter Belege dauert sehr lange und hat datentechnisch Lücken. Reklamationen beim Kundenservice sind prozessual sehr umständlich. Insgesamt eher nicht transparent und sehr langsam.
Die digitale Abrechnung selbst bezahlter Belege dauert sehr lange und hat datentechnisch Lücken. Reklamationen beim Kundenservice sind prozessual sehr umständlich. Insgesamt eher nicht transparent und sehr langsam.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2024 | 19:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung, Erläuterungen
schnelle Bearbeitung, Erläuterungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.03.2024 | 18:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich warte seit 2 Wochen auf eine internationale Reisebestätigung "Confirmation of insurance" und musste heute anrufen (ca. 20 min Warteschleife) und die Dame hat versprochen es gleich zu erledigen und per email zuzusenden; Nichts ist passiert
Ich warte seit 2 Wochen auf eine internationale Reisebestätigung "Confirmation of insurance" und musste heute anrufen (ca. 20 min Warteschleife) und die Dame hat versprochen es gleich zu erledigen und per email zuzusenden; Nichts ist passiert
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Ja