AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
mit Rückruf war in Ordnung |
Schnelle Bearbeitung. |
18.09.2024 | 14:27 Uhr  VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung, gute Erreichbarkeit, sehr freundliche Mitarbeiter im online Service Sehr schnelle Bearbeitung, gute Erreichbarkeit, sehr freundliche Mitarbeiter im online Service |
18.09.2024 | 14:26 Uhr VerifiziertLeider hatte ich keinen kontakt mit
einen Mitarbeiter. Ich wurde nach 10 minütigen Wartezeit aus der Leitung geschmissen.🤨Also eine Info über Freundlichkeit etc kann ich leider nicht beantworten Leider hatte ich keinen kontakt mit
einen Mitarbeiter. Ich wurde nach 10 minütigen Wartezeit aus der Leitung geschmissen.🤨Also eine Info über Freundlichkeit etc kann ich leider nicht beantworten |
18.09.2024 | 14:22 Uhr VerifiziertKeine genaue Info zur Wartezeit.
Habe 22 Minuten in der Warteschleife gehangen. Hätte ich diese Info bekommen hätte ich das Telefonat beendet und es später nochmals versucht.
Außerdem mußte ich mir 22 Minuten diese fürchterliche Musik anhören. Die Nummer für den technischen Support im Internet scheint auch nicht zu stimmen, da man mir sagte das ich die falsche Nummer gewählt habe. Keine genaue Info zur Wartezeit.
Habe 22 Minuten in der Warteschleife gehangen. Hätte ich diese Info bekommen hätte ich das Telefonat beendet und es später nochmals versucht.
Außerdem mußte ich mir 22 Minuten diese fürchterliche Musik anhören. Die Nummer für den technischen Support im Internet scheint auch nicht zu stimmen, da man mir sagte das ich die falsche Nummer gewählt habe. |
Ich war zufrieden. Kompetente Beratung. |
18.09.2024 | 14:13 Uhr VerifiziertDer Herr am Telefon war sehr freundlich und geduldig. Er ist auf alle Fragen eingegangen und hat mich darüber hinaus noch über mögliche Leistungen informiert, ohne dabei aufdringlich zu werden und etwas verkaufen zu wollen. Der Herr am Telefon war sehr freundlich und geduldig. Er ist auf alle Fragen eingegangen und hat mich darüber hinaus noch über mögliche Leistungen informiert, ohne dabei aufdringlich zu werden und etwas verkaufen zu wollen. |
18.09.2024 | 14:06 Uhr Verifiziertlangwierige und wenig kulante Bearbeitung einer Falschüberweisung, keine Transparenz bzgl Erstattungskonto für den Kunden auf Axa App langwierige und wenig kulante Bearbeitung einer Falschüberweisung, keine Transparenz bzgl Erstattungskonto für den Kunden auf Axa App |
18.09.2024 | 14:02 Uhr VerifiziertIhre Mitarbeiterin hat sehr leise und nur nach Aufforderung gesprochen Ihre Mitarbeiterin hat sehr leise und nur nach Aufforderung gesprochen |
18.09.2024 | 14:01 Uhr VerifiziertEs wurde der jährliche Beitrag abgebucht vom vorherigen Vertrag. Zu dem Zeitpunkt gab es bereits einen Übergangsvertrag (Übergang Referendariat zum Beamtin auf Probe). Bisher wurde das Geld immer noch nicht zurücküberwiesen. Seit 6 Wochen warte ich auf die Rücküberweisung. Es wurde der jährliche Beitrag abgebucht vom vorherigen Vertrag. Zu dem Zeitpunkt gab es bereits einen Übergangsvertrag (Übergang Referendariat zum Beamtin auf Probe). Bisher wurde das Geld immer noch nicht zurücküberwiesen. Seit 6 Wochen warte ich auf die Rücküberweisung. |
