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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.09.2024 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonat wurde drei mal unterbrochen habe nichts erreicht.
Telefonat wurde drei mal unterbrochen habe nichts erreicht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2024 | 13:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Anfrage wurde innerhalb weniger Tage korrekt beantwortet.
Die Anfrage wurde innerhalb weniger Tage korrekt beantwortet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2024 | 13:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und sehr zuvor
Freundlich und sehr zuvor
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.09.2024 | 13:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Reaktion auf Kommunikation im online Portal. Keine Transparenz in den Abläufen . Permanente Preiserhöhung obwohl Schadensfrei.
Keine Reaktion auf Kommunikation im online Portal. Keine Transparenz in den Abläufen . Permanente Preiserhöhung obwohl Schadensfrei.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2024 | 13:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundl. kompetente Mitarbeiter. Sehr gute Beratung und umfassende Information.Vollauf zufrieden.
Freundl. kompetente Mitarbeiter. Sehr gute Beratung und umfassende Information.Vollauf zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2024 | 13:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Kontakt und schnelle Rückmeldung zu meinem Anliegen.
Sehr freundlicher Kontakt und schnelle Rückmeldung zu meinem Anliegen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2024 | 13:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das eigentlich Problem ist die Internet Performance von AXA. Ich hatte schon öfter Verschiedenste Probleme. Der Support empfahl mir diesmal zum Hochladen der Dolumente den Browser zu wechseln. Das kann ich jedoch nicht und bat um eine Alternative.... per mail ging auch.
Das eigentlich Problem ist die Internet Performance von AXA. Ich hatte schon öfter Verschiedenste Probleme. Der Support empfahl mir diesmal zum Hochladen der Dolumente den Browser zu wechseln. Das kann ich jedoch nicht und bat um eine Alternative.... per mail ging auch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2024 | 13:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung geht schnell, die Erläuterungen sind verständlich, die Ablehnungen sind nachvollziehbar und die Zahlungen meistens wie erwartet
Die Bearbeitung geht schnell, die Erläuterungen sind verständlich, die Ablehnungen sind nachvollziehbar und die Zahlungen meistens wie erwartet
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.09.2024 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verschiedene Auskünfte von verschiedenen Mitarbeitenden.
Verschiedene Auskünfte von verschiedenen Mitarbeitenden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.09.2024 | 13:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wartezeit bei den eingereichten Rechnungen von über 5 Wochen
Wartezeit bei den eingereichten Rechnungen von über 5 Wochen
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