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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.09.2024 | 13:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen kommen für mich als Rentner sehr zähflüssig, das heißt dass ich laufend Zahlungserinnerungen bekomme, weil ich die Rechnungen mit meiner Rente nicht bezahlen kann, bevor nicht das Geld von der AXA auf meinem Konto landet. !!
Die Leistungsabrechnungen kommen für mich als Rentner sehr zähflüssig, das heißt dass ich laufend Zahlungserinnerungen bekomme, weil ich die Rechnungen mit meiner Rente nicht bezahlen kann, bevor nicht das Geld von der AXA auf meinem Konto landet. !!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2024 | 13:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Monatsbeiteäge
Monatsbeiteäge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.09.2024 | 13:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Bearbeitungzeiten bis zur Erstattung. Rechnungsbeträge werden zum Teil nicht erstattet. Mein behandelder Arzt muß erst dazu eine Begründung abgeben und dann wird der Rest erstattet.Das kostet Mir ,meinem Arzt und auch Ihnen unnötig Zeit und Aufwand.
Zu lange Bearbeitungzeiten bis zur Erstattung. Rechnungsbeträge werden zum Teil nicht erstattet. Mein behandelder Arzt muß erst dazu eine Begründung abgeben und dann wird der Rest erstattet.Das kostet Mir ,meinem Arzt und auch Ihnen unnötig Zeit und Aufwand.
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Nein
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.09.2024 | 13:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es kommt immer wieder vor, dass zu meinem Nachteil Bearbeitungsfehler / Schlampigkeiten passieren. Bsp1. Rezept sei nicht von meinem Hausarzt. Es sind 2 Ärztinnen, meine Ärztin steht als 2 auf dem Stempel und Briefkopf, also Abweisung und Hängen in der Telefonschleife. Dann: "Auch so, ja Sie haben Recht. Wird überwiesen, wieder warten auf das Geld. Bsp 2. Aktuell Überweisung fehlt, hat nicht gefehlt, sondern der behandelnde Arzt ist u.a. Sportmediziner, Notarzt und beschäftigt sich u.a. mit Post Covid Syndrom mit Dyspnoe. Kommentar: Ach ja, wird überwiesen. ALS RENTNER GEHT 1/3 MEINER RENTE AN DIE AXA; WIRD PÜNKTLICH ABGEBUCHT UND ICH HÄNGE DANN IN DER WARTESCHLEIFE BIS ZUR KLÄRUNG
Es kommt immer wieder vor, dass zu meinem Nachteil Bearbeitungsfehler / Schlampigkeiten passieren. Bsp1. Rezept sei nicht von meinem Hausarzt. Es sind 2 Ärztinnen, meine Ärztin steht als 2 auf dem Stempel und Briefkopf, also Abweisung und Hängen in der Telefonschleife. Dann: "Auch so, ja Sie haben Recht. Wird überwiesen, wieder warten auf das Geld. Bsp 2. Aktuell Überweisung fehlt, hat nicht gefehlt, sondern der behandelnde Arzt ist u.a. Sportmediziner, Notarzt und beschäftigt sich u.a. mit Post Covid Syndrom mit Dyspnoe. Kommentar: Ach ja, wird überwiesen. ALS RENTNER GEHT 1/3 MEINER RENTE AN DIE AXA; WIRD PÜNKTLICH ABGEBUCHT UND ICH HÄNGE DANN IN DER WARTESCHLEIFE BIS ZUR KLÄRUNG
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
18.09.2024 | 13:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihr MA hat einen falschen Betrag angesetzt. Ich habe eine RE über *** Euro eingereicht. Ihr MA hat mir eine Absage für *** Euro geschickt. Die Bearbeitung hat außerdem sehr lange gedauert.
Ihr MA hat einen falschen Betrag angesetzt. Ich habe eine RE über *** Euro eingereicht. Ihr MA hat mir eine Absage für *** Euro geschickt. Die Bearbeitung hat außerdem sehr lange gedauert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.09.2024 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht so sympathisch und höflich. Aber hat den Problem gelöst.
Nicht so sympathisch und höflich. Aber hat den Problem gelöst.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
18.09.2024 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich, sehr hilfsbereit und kompetent
Sehr freundlich, sehr hilfsbereit und kompetent
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2024 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schaden am21.98.2024 gemeldet- bis jetzt 18.09 2924 noch keine Info für eine Reparatur
Schaden am21.98.2024 gemeldet- bis jetzt 18.09 2924 noch keine Info für eine Reparatur
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
18.09.2024 | 12:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung des Glasschadens
Abwicklung des Glasschadens
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Gesamtbewertung5.0
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