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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 20:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und sehr freundliche Mitarbeiter
Schnelle Bearbeitung und sehr freundliche Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.08.2024 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meinem Wunsch konnte nicht entsprochen werden
Meinem Wunsch konnte nicht entsprochen werden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 20:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Beratung.
Schnelle und unkomplizierte Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 20:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es war eine absolut herrliche Seele, so positiv und gut gelaunt mein Berater er hat mir weiter geholfen und mich positiv beeinflusst DANKE SCHÖN und alles gute
Es war eine absolut herrliche Seele, so positiv und gut gelaunt mein Berater er hat mir weiter geholfen und mich positiv beeinflusst DANKE SCHÖN und alles gute
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 20:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit und Kompetenz
Freundlichkeit und Kompetenz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 20:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Läuft immer alles Superü
Läuft immer alles Superü
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.08.2024 | 20:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verbesserungswürdig, wäre der Kundenservice,der auf langjährige Kunden freundlich und hilfsbereit eingeht. Das aktuelle Telefonat war sehr positiv und freundlich. Letztes Jahr hatte ich mehrfach mit einem axa Kundenberater gesprochen,der mir so dumm und unfreundlich kam, das sie mich nun als Kundin definitiv für immer los sind.
Verbesserungswürdig, wäre der Kundenservice,der auf langjährige Kunden freundlich und hilfsbereit eingeht. Das aktuelle Telefonat war sehr positiv und freundlich. Letztes Jahr hatte ich mehrfach mit einem axa Kundenberater gesprochen,der mir so dumm und unfreundlich kam, das sie mich nun als Kundin definitiv für immer los sind.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.08.2024 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
telef. lange wartezeit
telef. lange wartezeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.08.2024 | 19:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Wartezeit. Freche Antwort: "Wenn wir das machen dann dauert das sehr sehr lange..." Fühlte mich durch die Antwort unter Druck gesetzt mich selbst kümmern zu müssen, obwohl der Fehler nicht auf meiner Seite liegt.
Zu lange Wartezeit. Freche Antwort: "Wenn wir das machen dann dauert das sehr sehr lange..." Fühlte mich durch die Antwort unter Druck gesetzt mich selbst kümmern zu müssen, obwohl der Fehler nicht auf meiner Seite liegt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 19:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach zufrieden mit der Leistung.
Einfach zufrieden mit der Leistung.
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Ja