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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.08.2024 | 18:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Unterstützung, vielen dank
Gute Unterstützung, vielen dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 18:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung des Schadenfalls. Es wurde alles direkt mit der Autowerkstatt geklärt. Alle Kosten wurden übernommen.
Unkomplizierte Abwicklung des Schadenfalls. Es wurde alles direkt mit der Autowerkstatt geklärt. Alle Kosten wurden übernommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 18:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Offensichtlich sind nun wir Kunden Schuld dass die Abrechnungen so endlos lange dauern.Durch unsere Nachfragen halten wir die Mitarbeiter von der eigentlichen Arbeit ab. Dies ist eine Unverschämtheit und zeigt, dass Sie in der Führung völlig unfähig sind. Wie können Sie uns versichern,dass Sie mit Hochdruck an einer Verbesserung arbeiten, wenn das Ergebnis das Gegenteil zeigt. ich kann heute leider die AXA nur weiterempfehlen, wenn ich Jemanden ärgern will.
Offensichtlich sind nun wir Kunden Schuld dass die Abrechnungen so endlos lange dauern.Durch unsere Nachfragen halten wir die Mitarbeiter von der eigentlichen Arbeit ab. Dies ist eine Unverschämtheit und zeigt, dass Sie in der Führung völlig unfähig sind. Wie können Sie uns versichern,dass Sie mit Hochdruck an einer Verbesserung arbeiten, wenn das Ergebnis das Gegenteil zeigt. ich kann heute leider die AXA nur weiterempfehlen, wenn ich Jemanden ärgern will.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein sehr mitfühlender, geduldiger und ausgesprochen kompetenter und professioneller Berater!!!! Er hat mir alles genau erklärt, mit sehr viel Geduld, vielen Dank dafür.
Ein sehr mitfühlender, geduldiger und ausgesprochen kompetenter und professioneller Berater!!!! Er hat mir alles genau erklärt, mit sehr viel Geduld, vielen Dank dafür.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin einfach zufrieden. Verbessert sollte die Wartezeit bei telefonischen Anfragen .
Ich bin einfach zufrieden. Verbessert sollte die Wartezeit bei telefonischen Anfragen .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.08.2024 | 18:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte Erreichbarkeit, über 4 Wochen Rückerstattung von eingerichteten Rechnungen,
Schlechte Erreichbarkeit, über 4 Wochen Rückerstattung von eingerichteten Rechnungen,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.08.2024 | 18:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es spielt keine Rolle welches Anliegen der Kunde hat und es werden Sachen unterstellt die nicht der Wahrheit entsprechen
Es spielt keine Rolle welches Anliegen der Kunde hat und es werden Sachen unterstellt die nicht der Wahrheit entsprechen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 18:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schnelle bearbeitung, vollständige kostenübernahme
sehr schnelle bearbeitung, vollständige kostenübernahme
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Ja