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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
28.08.2024 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungserstattung dauert viel zu lange und der Ärger mit eingereichten Rechnungen. Auch aufgesuchte Ärzte kritisieren immer wieder die AXA.
Rechnungserstattung dauert viel zu lange und der Ärger mit eingereichten Rechnungen. Auch aufgesuchte Ärzte kritisieren immer wieder die AXA.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
lange Bearbeitungszeit
lange Bearbeitungszeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.08.2024 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Benutzung ist sehr nervenaufreibend. Nach zunächst guter Einwahl ließ sich beim dritten Mal die App nicht mehr öffnen.
Die Benutzung ist sehr nervenaufreibend. Nach zunächst guter Einwahl ließ sich beim dritten Mal die App nicht mehr öffnen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sofort im Thema Schlechte vorherige schriftliche Nachricht
Sofort im Thema Schlechte vorherige schriftliche Nachricht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2024 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und hilfsbereite Abwicklung am Telefon. Leider wurde der Auftrag erst an eine Werkstatt gegeben, die sich aufgrund von anstehenden Urlaub blocken lassen hat. Die Alternativwerkstatt war recht "von oben herab", gab uns eine Wartezeit von 20 Minuten und ließ uns dann 2,5 Stunden mit Kleinkind warten. Wollten uns die ganze Zeit irgendwelche Diagnosen und Reparaturen andrehen anstatt nur das zu machen wofür sie den Auftrag erhalten haben.
Sehr freundliche und hilfsbereite Abwicklung am Telefon. Leider wurde der Auftrag erst an eine Werkstatt gegeben, die sich aufgrund von anstehenden Urlaub blocken lassen hat. Die Alternativwerkstatt war recht "von oben herab", gab uns eine Wartezeit von 20 Minuten und ließ uns dann 2,5 Stunden mit Kleinkind warten. Wollten uns die ganze Zeit irgendwelche Diagnosen und Reparaturen andrehen anstatt nur das zu machen wofür sie den Auftrag erhalten haben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein sehr kompetentes Gespräch mit einer sofortigen Zusicherung das etwas geschickt wurde.
Ein sehr kompetentes Gespräch mit einer sofortigen Zusicherung das etwas geschickt wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.08.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin lange Kunde
Bin lange Kunde
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Tolle Unterstützung durch eine hervorragende Agentur
Tolle Unterstützung durch eine hervorragende Agentur
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Übernahme der Kosten für eingereichte Rechnung zur Zahnprophylaxe meiner Tochter
Schnelle Übernahme der Kosten für eingereichte Rechnung zur Zahnprophylaxe meiner Tochter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
28.08.2024 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung dauert recht lange,teilweise auch fehlerhaft-korrektur dauert noch länger
Abrechnung dauert recht lange,teilweise auch fehlerhaft-korrektur dauert noch länger
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Ja