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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.08.2024 | 22:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungerstattung Habe mit einer *** in der Leistungsabteilung telefoniert und hatte eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin am Telefon
Leistungerstattung Habe mit einer *** in der Leistungsabteilung telefoniert und hatte eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin am Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.08.2024 | 22:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es hat sehr lange gedauert
es hat sehr lange gedauert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.08.2024 | 22:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
viel zu lange Bearbeitungszeiten. Bei Ablehnungsbeträgen wird nicht durch Personal kontrolliert ob diese gerechtfertigt sind, sondern vorgefertigte Standardantworten verwendet.
viel zu lange Bearbeitungszeiten. Bei Ablehnungsbeträgen wird nicht durch Personal kontrolliert ob diese gerechtfertigt sind, sondern vorgefertigte Standardantworten verwendet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.08.2024 | 22:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu langere Zeit für Rechnungen Bearbeitung
Zu langere Zeit für Rechnungen Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.08.2024 | 22:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die unkomplizierte Hilfe!
Die unkomplizierte Hilfe!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.08.2024 | 21:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und unkompliziert
Einfach und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.08.2024 | 21:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
korrekte Abwicklung! Besonders im Verhältnis zur Beihilfe immer etwas schneller bei der Abwicklung. Die letzte Leistungsabrechnung dauerte länger, sehe ich als Ausnahme.
korrekte Abwicklung! Besonders im Verhältnis zur Beihilfe immer etwas schneller bei der Abwicklung. Die letzte Leistungsabrechnung dauerte länger, sehe ich als Ausnahme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.08.2024 | 21:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige transparente Bearbeitung der Rechnungen.
Zügige transparente Bearbeitung der Rechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.08.2024 | 21:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vor 3 Wochen fragte ich wegen meiner Kündigungsbestätigung nach. Man hatte mir versprochen, alles schnellstmöglich zu erledigen. Nach 3 Woche kam immer noch nichts. Mal sehen, wie lange es jetzt dauert?
Vor 3 Wochen fragte ich wegen meiner Kündigungsbestätigung nach. Man hatte mir versprochen, alles schnellstmöglich zu erledigen. Nach 3 Woche kam immer noch nichts. Mal sehen, wie lange es jetzt dauert?
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.08.2024 | 21:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das erste Gespräch war ok. Nun müssen auch Taten folgen...dann kann es auch mehr Punkte geben. Die Wartezeit war etwas lang in der Hotline
Das erste Gespräch war ok. Nun müssen auch Taten folgen...dann kann es auch mehr Punkte geben. Die Wartezeit war etwas lang in der Hotline
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