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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
26.08.2024 | 21:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie sollten eine Kündigung zur Kfz-Versicherung zusätzlich per E-Mail versenden. Diese nur per Post (welche ohnehin nicht ankommt) oder per Flugpost (und die Taube wird unterwegs vom Jäger erschossen) dem Kunden zukommen bzw. nicht zukommen zu lassen --> ist ein absolutes No-Go. Wenn der Kunde von seinem "Glück" erst über das Landratsamt (Zulassungsstelle) erfährt; sprich über eine gebührenpflichtige Stilllegungsverfügung bzw. -androhung --> dann läuft etwas ganz schief im Hause AXA Auf Nimmerwiedersehen und wir werden Sie auch sicherlich nicht weiterempfehlen!
Sie sollten eine Kündigung zur Kfz-Versicherung zusätzlich per E-Mail versenden. Diese nur per Post (welche ohnehin nicht ankommt) oder per Flugpost (und die Taube wird unterwegs vom Jäger erschossen) dem Kunden zukommen bzw. nicht zukommen zu lassen --> ist ein absolutes No-Go. Wenn der Kunde von seinem "Glück" erst über das Landratsamt (Zulassungsstelle) erfährt; sprich über eine gebührenpflichtige Stilllegungsverfügung bzw. -androhung --> dann läuft etwas ganz schief im Hause AXA Auf Nimmerwiedersehen und wir werden Sie auch sicherlich nicht weiterempfehlen!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.08.2024 | 21:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziertes Einreichen der Rechnung. Bearbeitung könnte etwas schneller erledigt werden.
Unkompliziertes Einreichen der Rechnung. Bearbeitung könnte etwas schneller erledigt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.08.2024 | 20:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Toller Service - sehr netter Umgang - keine lange Wartezeiten
Toller Service - sehr netter Umgang - keine lange Wartezeiten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.08.2024 | 20:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung , gute App
Unkomplizierte Abwicklung , gute App
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.08.2024 | 20:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unbürokratisch geholfen bekommen! Vielen Dank!
Unbürokratisch geholfen bekommen! Vielen Dank!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.08.2024 | 20:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung sollte wieder schneller werden
Bearbeitung sollte wieder schneller werden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.08.2024 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr einfach über die App zuregeln, das gefällt mir gut. Aber die Bearbeitungzeit danach war mir zu lang. Erst nach einem Monat eine Antwort auf den Kostenvoranschlag. Nach Einreichen der Rechnung nochmal fast 5 Wochen bis zur Auszahlung.
Alles sehr einfach über die App zuregeln, das gefällt mir gut. Aber die Bearbeitungzeit danach war mir zu lang. Erst nach einem Monat eine Antwort auf den Kostenvoranschlag. Nach Einreichen der Rechnung nochmal fast 5 Wochen bis zur Auszahlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.08.2024 | 20:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung und Teilerstattung hat zu lange gedauert. Teilerstattung dauerte 3 - 4 Wochen. Die Klärung der Resterstattung, bedingt durch mehrmalige Ablehnung, erfolgte nach 5 1/2 Monaten!
Die Bearbeitung und Teilerstattung hat zu lange gedauert. Teilerstattung dauerte 3 - 4 Wochen. Die Klärung der Resterstattung, bedingt durch mehrmalige Ablehnung, erfolgte nach 5 1/2 Monaten!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.08.2024 | 20:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
online-Einreichung von Rechnungen
online-Einreichung von Rechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.08.2024 | 20:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok, hat mir geholfen!
Alles ok, hat mir geholfen!
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Ja