AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
schlecht nur noch der Service |
26.08.2024 | 17:19 Uhr  Verifiziert45 Minuten bei grässlicher Musik in der Warteschleife um dann von freundlicher Dame zu hören, daß die vor vier Wochen eingereichten Belege noch nicht bearbeitet sind. 45 Minuten bei grässlicher Musik in der Warteschleife um dann von freundlicher Dame zu hören, daß die vor vier Wochen eingereichten Belege noch nicht bearbeitet sind. |
26.08.2024 | 17:16 Uhr VerifiziertMangelware: Ansprechpartner
Bearbeitungszeit der eingereichten Unterlagen: Teils zügig, teils auch nicht. Mangelware: Ansprechpartner
Bearbeitungszeit der eingereichten Unterlagen: Teils zügig, teils auch nicht. |
26.08.2024 | 17:15 Uhr VerifiziertDa wir einen Vollkaskoschaden hatten, können wir dazu leider gar nichts sagen. Rechnung wurde eingereicht und erstattet! Da wir einen Vollkaskoschaden hatten, können wir dazu leider gar nichts sagen. Rechnung wurde eingereicht und erstattet! |
Zu lange Bearbeitungszeit, 5 Wochen |
Es war eine unglaublich freundliche und kompetente Beratung. |
26.08.2024 | 17:11 Uhr VerifiziertIch habe um Beendigung meines Ristervertrages mit Erreichung des ***LJ gebeten. Mein Mann hat über 30 Jahre in Führungspositionen im Vertrieb der AXA gearbeitet und bestimmt alles berücksichtigt was geht. Eindeutige Mail, klare Vorstellung *** Auszahlung, Rest Verrentung. Jedes Telefonat weil schriftlich nichts passierte eine andere Aussage. Die Letzte vor ca 10 Tagen ( können sie im System Prüfen) - Auszahlung für den 19.08. eingestellt, wir kommen aus dem Urlaub, stattdessen ein erneutes Formular, wir sollen unsere Vorstellungen bestätigen und die Kontoverbindung angeben. ( alles längst zur DBV ) geschickt. Wie sagt mein Mann- das kann man Kunden so nicht anbieten Ich habe um Beendigung meines Ristervertrages mit Erreichung des ***LJ gebeten. Mein Mann hat über 30 Jahre in Führungspositionen im Vertrieb der AXA gearbeitet und bestimmt alles berücksichtigt was geht. Eindeutige Mail, klare Vorstellung *** Auszahlung, Rest Verrentung. Jedes Telefonat weil schriftlich nichts passierte eine andere Aussage. Die Letzte vor ca 10 Tagen ( können sie im System Prüfen) - Auszahlung für den 19.08. eingestellt, wir kommen aus dem Urlaub, stattdessen ein erneutes Formular, wir sollen unsere Vorstellungen bestätigen und die Kontoverbindung angeben. ( alles längst zur DBV ) geschickt. Wie sagt mein Mann- das kann man Kunden so nicht anbieten |
26.08.2024 | 17:11 Uhr VerifiziertIm Bereich der Leistungsabrechnungen für Pflegeaufwendungen ist die Bearbeitungszeit von teilweise 2 Monaten einfach zu lange. Ich weise auf den § 14 Versicherungsvertragsgesetz hin, der eine Bearbeitungszeit von 4 Wochen vorsieht. Im Bereich der Leistungsabrechnungen für Pflegeaufwendungen ist die Bearbeitungszeit von teilweise 2 Monaten einfach zu lange. Ich weise auf den § 14 Versicherungsvertragsgesetz hin, der eine Bearbeitungszeit von 4 Wochen vorsieht. |
Gute Beratung |
26.08.2024 | 17:09 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung und unkompliziertes Einreichen der Rechnung über die App Schnelle Bearbeitung und unkompliziertes Einreichen der Rechnung über die App |
