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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.09.2024 | 07:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mehrmals habe ich mich mit AXA in Verbindung gesetzt. Telefonisch sowie schriftlich. Schriftlich 2 Male - keine Antwort erhalten. Auch gehe ich nach wie vor davon aus, noch ein Guthaben bei AXA zu haben, was mir gestern am Telefon aber nicht bestätigt wurde. Ich kann die Kosten nicht nachvollziehen.
Mehrmals habe ich mich mit AXA in Verbindung gesetzt. Telefonisch sowie schriftlich. Schriftlich 2 Male - keine Antwort erhalten. Auch gehe ich nach wie vor davon aus, noch ein Guthaben bei AXA zu haben, was mir gestern am Telefon aber nicht bestätigt wurde. Ich kann die Kosten nicht nachvollziehen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2024 | 07:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2024 | 06:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Füreingereichte Rechnungen sollte es möglich sein, anzugeben ob und um welche Vorsorgeuntersuchungen es sich handelt, damit die Kostenübernahme gleich geklärt ist und nicht noch eine nachträgliche Bearbeitung erforderlich wird.
Füreingereichte Rechnungen sollte es möglich sein, anzugeben ob und um welche Vorsorgeuntersuchungen es sich handelt, damit die Kostenübernahme gleich geklärt ist und nicht noch eine nachträgliche Bearbeitung erforderlich wird.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2024 | 06:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher stets zufrieden, aber in letzter Zeit dauert die Bearbeitung der eingereichten Belege zu lange.
Bisher stets zufrieden, aber in letzter Zeit dauert die Bearbeitung der eingereichten Belege zu lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2024 | 06:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und schnell
Unkompliziert und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2024 | 05:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit Jahren eine schnelle und zufriedenstellende Betreuung! Fühle mich sehr gut aufgehoben.
Seit Jahren eine schnelle und zufriedenstellende Betreuung! Fühle mich sehr gut aufgehoben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2024 | 05:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lästig war die Abfrage am Telefon bis man den richtigen Ansprechpartner hat. Gut und freundlich war die Kundenberaterin.
Lästig war die Abfrage am Telefon bis man den richtigen Ansprechpartner hat. Gut und freundlich war die Kundenberaterin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2024 | 04:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Kontakt in der Serviceleitung mit guter Lösungsfindung in akzeptabler Zeitspanne. Die Wartezeit in der Warteschleife war aufgrund der Lösungsfindung nicht prickelnd….aber am Ende des Tages ok.
Guter Kontakt in der Serviceleitung mit guter Lösungsfindung in akzeptabler Zeitspanne. Die Wartezeit in der Warteschleife war aufgrund der Lösungsfindung nicht prickelnd….aber am Ende des Tages ok.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.09.2024 | 01:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit am Telefon
Lange Wartezeit am Telefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.09.2024 | 01:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung durch*** gute Abdeckung der Vorsorgeleistungen, keine Probleme
Gute Beratung durch*** gute Abdeckung der Vorsorgeleistungen, keine Probleme
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Ja