Mehrmals habe ich mich mit AXA in Verbindung gesetzt. Telefonisch sowie schriftlich.
Schriftlich 2 Male - keine Antwort erhalten.
Auch gehe ich nach wie vor davon aus, noch ein Guthaben bei AXA zu haben, was mir gestern am Telefon aber nicht bestätigt wurde. Ich kann die Kosten nicht nachvollziehen.
Mehrmals habe ich mich mit AXA in Verbindung gesetzt. Telefonisch sowie schriftlich.
Schriftlich 2 Male - keine Antwort erhalten.
Auch gehe ich nach wie vor davon aus, noch ein Guthaben bei AXA zu haben, was mir gestern am Telefon aber nicht bestätigt wurde. Ich kann die Kosten nicht nachvollziehen.
Füreingereichte Rechnungen sollte es möglich sein, anzugeben ob und um welche Vorsorgeuntersuchungen es sich handelt, damit die Kostenübernahme gleich geklärt ist und nicht noch eine nachträgliche Bearbeitung erforderlich wird.
Füreingereichte Rechnungen sollte es möglich sein, anzugeben ob und um welche Vorsorgeuntersuchungen es sich handelt, damit die Kostenübernahme gleich geklärt ist und nicht noch eine nachträgliche Bearbeitung erforderlich wird.
Guter Kontakt in der Serviceleitung mit guter Lösungsfindung in akzeptabler Zeitspanne.
Die Wartezeit in der Warteschleife war aufgrund der Lösungsfindung nicht prickelnd….aber am Ende des Tages ok.
Guter Kontakt in der Serviceleitung mit guter Lösungsfindung in akzeptabler Zeitspanne.
Die Wartezeit in der Warteschleife war aufgrund der Lösungsfindung nicht prickelnd….aber am Ende des Tages ok.