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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2024 | 21:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung von 3 eingereichten Rechnungen dauerte 4!! Wochen. Das ist einfach zu lange
Die Bearbeitung von 3 eingereichten Rechnungen dauerte 4!! Wochen. Das ist einfach zu lange
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 21:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell, unkompliziert, online, erreichbar
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 21:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problem gelöst
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.09.2024 | 21:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zügige und genaue Hilfe.
Sehr zügige und genaue Hilfe.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.09.2024 | 20:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lediglich die Bearbeitungszeit ist im Vergleich zur Beihilfe ist zu lange.
Lediglich die Bearbeitungszeit ist im Vergleich zur Beihilfe ist zu lange.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2024 | 20:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher haben eigentlich alle Interaktionen gut geklappt und zu befriedigenden Ergebnissen geführt. Was nervig ist, ist die KI basierte Application, wenn man telefonisch Kontakt aufnimmt und dass mein Online Portal aufgelöst (oder so) wurde und ich seither Rechnungen wieder händisch per Post einreichen muss. ...
Bisher haben eigentlich alle Interaktionen gut geklappt und zu befriedigenden Ergebnissen geführt. Was nervig ist, ist die KI basierte Application, wenn man telefonisch Kontakt aufnimmt und dass mein Online Portal aufgelöst (oder so) wurde und ich seither Rechnungen wieder händisch per Post einreichen muss. ...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2024 | 20:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Okay, Bearbeitungszeit könnte etwas schneller sein.
Okay, Bearbeitungszeit könnte etwas schneller sein.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.09.2024 | 20:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zu lange Zeiten für Abrechnung der Rechnungen zu oft Einspruch über Leistungen die dann doch erstattet werden müssen. nicht immer kompetente Sachverständiger /in dadurch mehr zeitaufwand und arbeit für den Versicherten
zu lange Zeiten für Abrechnung der Rechnungen zu oft Einspruch über Leistungen die dann doch erstattet werden müssen. nicht immer kompetente Sachverständiger /in dadurch mehr zeitaufwand und arbeit für den Versicherten
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
17.09.2024 | 20:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ganz schlechte und extrem lange Dauer bis die Erstattung von verauslagten Krankenkosten auf meinem Konto sind (bis zu 5 Wochen Dauer!!!)
Ganz schlechte und extrem lange Dauer bis die Erstattung von verauslagten Krankenkosten auf meinem Konto sind (bis zu 5 Wochen Dauer!!!)
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.09.2024 | 20:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dem Grunde nach sehr zufrieden. Die Bearbeitungszeit könnte kürzer sein. Ich sammel schon die Rechnungen bis ich einige tausend Euro zusammen habe, um sie nicht mit vielen kleinen Rechnungen zu nerven. Dafür dürfte ihrerseits die Bearbeitung auch deutlich unter 4 Wochen liegen. Vor ca. 12 Monaten lag ihre Bearbeitungszeit bei etwa 1 Woche. Da sollten sie wieder hinkommen. Mit besten Grüßen
Dem Grunde nach sehr zufrieden. Die Bearbeitungszeit könnte kürzer sein. Ich sammel schon die Rechnungen bis ich einige tausend Euro zusammen habe, um sie nicht mit vielen kleinen Rechnungen zu nerven. Dafür dürfte ihrerseits die Bearbeitung auch deutlich unter 4 Wochen liegen. Vor ca. 12 Monaten lag ihre Bearbeitungszeit bei etwa 1 Woche. Da sollten sie wieder hinkommen. Mit besten Grüßen
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