AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles gut, schnell und unkompliziert gelaufen. |
23.08.2024 | 16:24 Uhr  VerifiziertSehr freundliche Mitarbeiterin im Kundengespräch.
Wartezeit am Telefon viel zu lange. Sehr freundliche Mitarbeiterin im Kundengespräch.
Wartezeit am Telefon viel zu lange. |
freundlich und kompetent |
super Service! |
Bin zufrieden |
Kulante Abrechnung. Bei Fragen werde ich immer höflich bedient. |
Bearbeitungszeitraum eingehalten. |
23.08.2024 | 16:17 Uhr VerifiziertBearbeitungszeit ist zu lang, habe schon wie bei der letzten Abrechnung erst ein Erinnerungsmail geschrieben bis wann ich mit der Abrechnung rechnen kann. Anschließend wurde es aber innerhalb 3 Tage bearbeitet was positiv ist. Noch vor 1 Jahr war die Abrechnung innerhalb 2 Wochen fertig. Ansonsten bin ich mit den Leistungen sehr zufrieden und werde auch bei der AXA bleiben. Wenn die Bearbeitungzeit wieder auf 2 Wochen ist dann ist es perfekt. PS Für meine Frau habe ich ebenfalls die AXA Zahnversicherung abgeschlossen.
Freundliche Grüße Bearbeitungszeit ist zu lang, habe schon wie bei der letzten Abrechnung erst ein Erinnerungsmail geschrieben bis wann ich mit der Abrechnung rechnen kann. Anschließend wurde es aber innerhalb 3 Tage bearbeitet was positiv ist. Noch vor 1 Jahr war die Abrechnung innerhalb 2 Wochen fertig. Ansonsten bin ich mit den Leistungen sehr zufrieden und werde auch bei der AXA bleiben. Wenn die Bearbeitungzeit wieder auf 2 Wochen ist dann ist es perfekt. PS Für meine Frau habe ich ebenfalls die AXA Zahnversicherung abgeschlossen.
Freundliche Grüße |
Bearbeitungszeit hat Luft nach oben. |
23.08.2024 | 16:14 Uhr VerifiziertEigentlich bin ich zufrieden. Bislang haben Sie prompt die eingereichten Rechnungen überwiesen, nur bei den zuletzt eingereichten Rechnungen, musste ich 2x reklamieren bis letzten Endes die Bezahlung erfolgte. Um die Zahlungsfristen einzuhalten, mußte ich über zwei Monate in Vorleistung treten. Ich hoffe das künftig das neue System besser funktioniert. Eigentlich bin ich zufrieden. Bislang haben Sie prompt die eingereichten Rechnungen überwiesen, nur bei den zuletzt eingereichten Rechnungen, musste ich 2x reklamieren bis letzten Endes die Bezahlung erfolgte. Um die Zahlungsfristen einzuhalten, mußte ich über zwei Monate in Vorleistung treten. Ich hoffe das künftig das neue System besser funktioniert. |
