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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlos und nicht zu restriktiv
Problemlos und nicht zu restriktiv
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.08.2024 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung ist einfach, allerdings ist die Bezahlung und Erstattung der Rechnungen sehr schleppend und manchmal nicht nachvollziehbar.
Die Leistungsabrechnung ist einfach, allerdings ist die Bezahlung und Erstattung der Rechnungen sehr schleppend und manchmal nicht nachvollziehbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.08.2024 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bereits 3 x habe ich schriftlich um ein Angebot für eine Brillen Zusatzversicherung gebeten. Seit vier Wochen keine Rückmeldung erhalten, ich bin enttäuscht
Bereits 3 x habe ich schriftlich um ein Angebot für eine Brillen Zusatzversicherung gebeten. Seit vier Wochen keine Rückmeldung erhalten, ich bin enttäuscht
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden mit der Versicherung
Bin sehr zufrieden mit der Versicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 15:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Einreichung über die App und schnelle Rückmeldung bei individuellen Anfragen
Schnelle Einreichung über die App und schnelle Rückmeldung bei individuellen Anfragen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 15:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit Beratungsgespräch der Mitarbeiterin.
Freundlichkeit Beratungsgespräch der Mitarbeiterin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.08.2024 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zeiten in der Warteschleife sind deutlich zu lang. Vor allem auch wenn man eine Durchwahlnummer bekommen hat ist es sehr lästig die Fragen nochmals zu beantworten. Zwei Anrufe: insgesamt über 17 Minuten Wartezeit. Zuviel.
Die Zeiten in der Warteschleife sind deutlich zu lang. Vor allem auch wenn man eine Durchwahlnummer bekommen hat ist es sehr lästig die Fragen nochmals zu beantworten. Zwei Anrufe: insgesamt über 17 Minuten Wartezeit. Zuviel.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.08.2024 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung meines Anliegens
Schnelle Bearbeitung meines Anliegens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.08.2024 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige und kompetente Bearbeitung einer Anfrage.
Zügige und kompetente Bearbeitung einer Anfrage.
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Ja