ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
26.05.2024 | 13:20 Uhr  VerifiziertDie Abwicklung dels Versicheruungsfalles lief problemlos über die Bühne. Nach Einreichung der Rechnung vergingen nur wenige Tage, daß die Erstattung auf meinem Konto war. Bin also sehr zufrieden mit der ERGO-Zahnverrsicherung und kann diese auch nur weiterempfehlen. Die Abwicklung dels Versicheruungsfalles lief problemlos über die Bühne. Nach Einreichung der Rechnung vergingen nur wenige Tage, daß die Erstattung auf meinem Konto war. Bin also sehr zufrieden mit der ERGO-Zahnverrsicherung und kann diese auch nur weiterempfehlen. |
26.05.2024 | 12:06 Uhr VerifiziertSchnelle, unkomplizierte Bearbeitung. Guter Kundenservice!
Einzig das Menü und Navigieren der Website könnte noch etwas moderner, kundenfreundlicher und intuitiver werden. Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung. Guter Kundenservice!
Einzig das Menü und Navigieren der Website könnte noch etwas moderner, kundenfreundlicher und intuitiver werden. |
26.05.2024 | 11:52 Uhr VerifiziertGerne hätte ich anhand des Kostenvoranschlags den ich eingereicht habe gewusst ob die Ergo die Kosten der Behandlung grundsätzlich übernimmt.
Für mich hätte es eine Entscheidungshilfe bedeutet, ob und in welcher Variante ich die Behandlung hätte durchführen lassen.
Die Abwichlung nach Rechnungstellung durch den Behandler war reibungslos.
Telefonisch war bisher jederzeit jemand für mich erreichbar.
Ich bin sehr zufrieden. Gerne hätte ich anhand des Kostenvoranschlags den ich eingereicht habe gewusst ob die Ergo die Kosten der Behandlung grundsätzlich übernimmt.
Für mich hätte es eine Entscheidungshilfe bedeutet, ob und in welcher Variante ich die Behandlung hätte durchführen lassen.
Die Abwichlung nach Rechnungstellung durch den Behandler war reibungslos.
Telefonisch war bisher jederzeit jemand für mich erreichbar.
Ich bin sehr zufrieden. |
26.05.2024 | 11:28 Uhr VerifiziertAm Samstag Beleg hochgeladen, am Sonntag kam die positive Meldung.
Am Montag war die Gutschrift ausgeführt. TOP Am Samstag Beleg hochgeladen, am Sonntag kam die positive Meldung.
Am Montag war die Gutschrift ausgeführt. TOP |
26.05.2024 | 10:24 Uhr VerifiziertDie Rechnungen werden promt erledigt, bei telefonischer Nachfrage wird man höflich und fachlich beraten.
Die Rechnungen kann man mit einem Fotohandy hochladen, man braucht keinen Scanner.
Verbesserungen fallen mir so nicht ein. Die Rechnungen werden promt erledigt, bei telefonischer Nachfrage wird man höflich und fachlich beraten.
Die Rechnungen kann man mit einem Fotohandy hochladen, man braucht keinen Scanner.
Verbesserungen fallen mir so nicht ein. |
danke ... hat alles bisher unbürokratisch geklappt ... |
26.05.2024 | 09:00 Uhr VerifiziertDie Rechnung wurde problemlos per APP bearbeitet, die Überweisung folgte prompt.
*** Die Rechnung wurde problemlos per APP bearbeitet, die Überweisung folgte prompt.
*** |
26.05.2024 | 09:00 Uhr VerifiziertSehr gute Zuverlässigkeit von Kommunikation und Abrechnungen von Leistungsfällen. Sehr gute Zuverlässigkeit von Kommunikation und Abrechnungen von Leistungsfällen. |
Wie immer war ich sehr zufrieden. Sehr schnelle Bearbeitung. |
26.05.2024 | 06:09 Uhr VerifiziertIch hatte mehrere male bei Ergo angerufen. Leider waren die Mitarbeiter nicht grade freundlichen und hatten mir auch nicht gesagt was alles benötigt wird um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Also habe ich natürlich nicht alles zugesendet. Ich musste ewig auf die Abwicklung warten. Hatte dann auch bereits eine Mahnung mit Mahngebühren bekommen. Beim
letzte Telefonat hatte ich dann eine nette und kompetente Mitarbeiterin von ihnen am Apparat. Die mir dann sagte was noch fehlte. Daraufhin ging die Abwicklung Recht schnell allerdings die Mahngebühren musste ich bezahlen. Ich hatte mehrere male bei Ergo angerufen. Leider waren die Mitarbeiter nicht grade freundlichen und hatten mir auch nicht gesagt was alles benötigt wird um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Also habe ich natürlich nicht alles zugesendet. Ich musste ewig auf die Abwicklung warten. Hatte dann auch bereits eine Mahnung mit Mahngebühren bekommen. Beim
letzte Telefonat hatte ich dann eine nette und kompetente Mitarbeiterin von ihnen am Apparat. Die mir dann sagte was noch fehlte. Daraufhin ging die Abwicklung Recht schnell allerdings die Mahngebühren musste ich bezahlen. |
