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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.04.2024 | 11:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Betreuer hat 1. halben Jahresbeitrag für RS zu unrecht "verdaddelt" 2. ZZV mit nicht ausreichenden Leistungen abgeschlossen trotz korrekten Briefings von mir 3. diese auf mein Geheiß gekündigt - ohne sich vorher zu erkundigen, dass dann eine Laufzeitanrechnung für ein Upgrade nicht möglich ist. 4. Betreuer gibt per Mail zu, das er nur die Provi möchte - und nicht als Vertrauensperson für mich da ist, als ich ihn bat sich um die unberechtigte Kostenablehnung der ZZV zu kümmern.
Betreuer hat 1. halben Jahresbeitrag für RS zu unrecht "verdaddelt" 2. ZZV mit nicht ausreichenden Leistungen abgeschlossen trotz korrekten Briefings von mir 3. diese auf mein Geheiß gekündigt - ohne sich vorher zu erkundigen, dass dann eine Laufzeitanrechnung für ein Upgrade nicht möglich ist. 4. Betreuer gibt per Mail zu, das er nur die Provi möchte - und nicht als Vertrauensperson für mich da ist, als ich ihn bat sich um die unberechtigte Kostenablehnung der ZZV zu kümmern.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.04.2024 | 11:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, meistens auch so abgearbeitet. Leider bei der letzten Einreichng von Kostenvoranschlag und Rechnung eine um ca. *** geringere Gutschrift
Schnell, meistens auch so abgearbeitet. Leider bei der letzten Einreichng von Kostenvoranschlag und Rechnung eine um ca. *** geringere Gutschrift
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Fallbearbeitung war perfekt.Auch bei einer Nachfrage sehr gute, kompetente Aussage. Angenehme Personen am Telefon mit guten Gesprächen. Bin sehr zufrieden und kann meinen Umkreis eine gute Empfehlung aussprechen. Vielen Dank
Die Fallbearbeitung war perfekt.Auch bei einer Nachfrage sehr gute, kompetente Aussage. Angenehme Personen am Telefon mit guten Gesprächen. Bin sehr zufrieden und kann meinen Umkreis eine gute Empfehlung aussprechen. Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, die von mir eingereichte Rechnung wurde schnell und unkompliziert an mich überwiesen. Ich habe daraufhin den gesamten von Ihnen gezahlten Betrag an die bsf überwiesen. Alles lief reibungslos. Danke
Sehr geehrte Damen und Herren, die von mir eingereichte Rechnung wurde schnell und unkompliziert an mich überwiesen. Ich habe daraufhin den gesamten von Ihnen gezahlten Betrag an die bsf überwiesen. Alles lief reibungslos. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 10:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistung wurde wie im Bewilligungsbescheid ausgezahlt, ohne Probleme. Alles bestens.
Leistung wurde wie im Bewilligungsbescheid ausgezahlt, ohne Probleme. Alles bestens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.04.2024 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher immer zufrieden, nur beim letzten Mal "holperte" die Bearbeitung ein wenig.
Bisher immer zufrieden, nur beim letzten Mal "holperte" die Bearbeitung ein wenig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe 5 Sterne vergeben, weil ich mit der Bearbeitung meines Anliegens sehr zu frieden war.
Ich habe 5 Sterne vergeben, weil ich mit der Bearbeitung meines Anliegens sehr zu frieden war.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.04.2024 | 10:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Obwohl die Zahnreinigungsrechnung per Online abgerechnet werden kann, war es nicht möglich dies zu tun und stattdessen wurde verlangt, dass ich die Rechnung per Post einreichen muss. Warum musste ich die Rechnung per Post einreichen wenn es online auch geht. MfG ***
Obwohl die Zahnreinigungsrechnung per Online abgerechnet werden kann, war es nicht möglich dies zu tun und stattdessen wurde verlangt, dass ich die Rechnung per Post einreichen muss. Warum musste ich die Rechnung per Post einreichen wenn es online auch geht. MfG ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die schnelle Bearbeitung, das Geld ist immer in 3-4Tagen auf dem Konto, das finde ich super
die schnelle Bearbeitung, das Geld ist immer in 3-4Tagen auf dem Konto, das finde ich super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.04.2024 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Völlig unkompliziert, erfolgten die Rückerstattung für die Professionelle Zahnreinigung. Das ist für mich sehr positiv und erleichtert mir den Alltag.
Völlig unkompliziert, erfolgten die Rückerstattung für die Professionelle Zahnreinigung. Das ist für mich sehr positiv und erleichtert mir den Alltag.
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