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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2024 | 19:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Regulierung der Kosten für die Zahnreinigung erfolgte umgehend. Leider hat die Selbstregulierung auf meinem Kundenkonto nicht funktioniert.
Die Regulierung der Kosten für die Zahnreinigung erfolgte umgehend. Leider hat die Selbstregulierung auf meinem Kundenkonto nicht funktioniert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 19:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, vollständige Erstattung
Schnelle, vollständige Erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.03.2024 | 19:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider mussten wir feststellen, dass die Bearbeitung von Rechnungen und Anträgen extrem lange dauert. Auf Anfragen wird kaum reagiert... bis auf eine Nachricht geantwortet wird, vergehen Wochen. Für uns ziemlich bedauerlich, da wir nicht die Zeit haben Wochen zu warten...gerade bei einer Zusatzversicherung sollte die Antwortqualität deutlich besser sein. Sollte die Antwortqualität weiterhin so miserabel sind, sehen wir uns gezwungen die Versicherung aufzugeben.
Leider mussten wir feststellen, dass die Bearbeitung von Rechnungen und Anträgen extrem lange dauert. Auf Anfragen wird kaum reagiert... bis auf eine Nachricht geantwortet wird, vergehen Wochen. Für uns ziemlich bedauerlich, da wir nicht die Zeit haben Wochen zu warten...gerade bei einer Zusatzversicherung sollte die Antwortqualität deutlich besser sein. Sollte die Antwortqualität weiterhin so miserabel sind, sehen wir uns gezwungen die Versicherung aufzugeben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 19:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurz und knapp, gut!
Kurz und knapp, gut!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 19:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell wie immer
Schnell wie immer
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 19:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Ich bin sehr zufrieden.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Ich bin sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 19:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung eingereicht, wenige Tage später das Geld erhalten, einfach und unkompliziert.
Rechnung eingereicht, wenige Tage später das Geld erhalten, einfach und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 19:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wird immer alles sehr schnell bearbeitet bin sehr zufrieden
Wird immer alles sehr schnell bearbeitet bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2024 | 19:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin immer zufrieden schnelle Bearbeitung Ruck Zuck erledigt, Dankeschön weiter so ihr seid die Besten
Bin immer zufrieden schnelle Bearbeitung Ruck Zuck erledigt, Dankeschön weiter so ihr seid die Besten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.03.2024 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Entscheidung über den Zuschuss erfolgte nach dem relativ unkomplizierten Antrag sehr schnell. Enttäuschend für mich die Höhe - da ich bereits im letzten Jahr eine Behandlung antreten musste, wurde mir der Betrag gegengerechnet, was natürlich eine erhebliche Verringerung darstellt. Passiert mir das eventuell bei der Sterbeversicherung auch ( sie haben leider noch nicht lange genug eingezahlt, Sie sind leider zum falschen Zeitpunkt gestorben . . ) Kann ich das meinen Angehörigen zumuten ? ?
Die Entscheidung über den Zuschuss erfolgte nach dem relativ unkomplizierten Antrag sehr schnell. Enttäuschend für mich die Höhe - da ich bereits im letzten Jahr eine Behandlung antreten musste, wurde mir der Betrag gegengerechnet, was natürlich eine erhebliche Verringerung darstellt. Passiert mir das eventuell bei der Sterbeversicherung auch ( sie haben leider noch nicht lange genug eingezahlt, Sie sind leider zum falschen Zeitpunkt gestorben . . ) Kann ich das meinen Angehörigen zumuten ? ?
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