ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
18.10.2016 | 05:08 Uhr  VerifiziertUnzufrieden bin ich, weil ich die PZR Rechnung nicht online regulieren lassen konnte. Deshalb musste ich die Rechnung per Post an die Versicherung schicken. Wenn also, wie mir Ihr Mitarbeiter dann am Telefon sagte, ein Problem mit Ihrem Server vorliegt, muss ich jedesmal erst alles postalisch einreichen, was die Regulierung sehr verzögert.
Die Mitarbeiterin war am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit, konnte mir allerdings telefonisch bei der Regulierung nach dem online-versuch nicht mehr weiterhelfen. Unzufrieden bin ich, weil ich die PZR Rechnung nicht online regulieren lassen konnte. Deshalb musste ich die Rechnung per Post an die Versicherung schicken. Wenn also, wie mir Ihr Mitarbeiter dann am Telefon sagte, ein Problem mit Ihrem Server vorliegt, muss ich jedesmal erst alles postalisch einreichen, was die Regulierung sehr verzögert.
Die Mitarbeiterin war am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit, konnte mir allerdings telefonisch bei der Regulierung nach dem online-versuch nicht mehr weiterhelfen. |
18.10.2016 | 04:42 Uhr VerifiziertDer Anbieter hält was er verspricht, im wahrsten Sinne des Wortes. Ich bin mit dieser Versicherung das erste Mal in meinem nunmehr schon über 6 Jahrzehnte dauernden Lebens vollkommen zufrieden. Der Anbieter hält was er verspricht, im wahrsten Sinne des Wortes. Ich bin mit dieser Versicherung das erste Mal in meinem nunmehr schon über 6 Jahrzehnte dauernden Lebens vollkommen zufrieden. |
Ich bin voll und ganz zufrieden mit ihrem Service |
17.10.2016 | 23:26 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Behandlungskosten wurden schnell erstattet!
Ich werde die ERGO weiter empfehlen. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Behandlungskosten wurden schnell erstattet!
Ich werde die ERGO weiter empfehlen. |
17.10.2016 | 22:27 Uhr VerifiziertIch war der Auffassung, das mir telefonisch eine 100% Absicherung der Mehrkosten, die die *** nicht trägt zugesagt wurde. Jetzt muss ich feststellen, dass dies nicht in allen Fällen stimmt. Darüber bin ich sehr "sauer" Ich war der Auffassung, das mir telefonisch eine 100% Absicherung der Mehrkosten, die die *** nicht trägt zugesagt wurde. Jetzt muss ich feststellen, dass dies nicht in allen Fällen stimmt. Darüber bin ich sehr "sauer" |
sehr zufrieden |
17.10.2016 | 22:03 Uhr VerifiziertKorrekte und klare Info
auf meinen Heil und Kostenplan.
Wenn bei Abschluß der Behandlung alles auch so abläuft
wäre ich sehr zu frieden. Korrekte und klare Info
auf meinen Heil und Kostenplan.
Wenn bei Abschluß der Behandlung alles auch so abläuft
wäre ich sehr zu frieden. |
Erstattung innerhalb der 10 Tage. |
17.10.2016 | 21:42 Uhr VerifiziertSehr schnelle Antwort auf Erstattungsfragen. Rückerstattung schnell und unkompliziert. Sehr schnelle Antwort auf Erstattungsfragen. Rückerstattung schnell und unkompliziert. |
Tarifliche Leistung dankend erfüllt. |
