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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.10.2016 | 20:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In 99% der Fälle war ich hochzufrieden. Einmal hat die ErgoDirekt trotz begründeter Einsprüche meinerseits zunächst nicht gezahlt, sondern erst, nachdem der Zahnarzt selbst sich noch zusätzlich eingeschaltet hat. Die ErgoDirekt hat mir hier keinen Hinweis gegeben ("bitten Sie Ihren Zahnarzt..."), sondern nur mit demselben Formschreiben reagiert, das ich schon zur 1. Ablehnung bekommen hatte. Optimierung: Statt Formschreiben vielleicht einmal anrufen.
In 99% der Fälle war ich hochzufrieden. Einmal hat die ErgoDirekt trotz begründeter Einsprüche meinerseits zunächst nicht gezahlt, sondern erst, nachdem der Zahnarzt selbst sich noch zusätzlich eingeschaltet hat. Die ErgoDirekt hat mir hier keinen Hinweis gegeben ("bitten Sie Ihren Zahnarzt..."), sondern nur mit demselben Formschreiben reagiert, das ich schon zur 1. Ablehnung bekommen hatte. Optimierung: Statt Formschreiben vielleicht einmal anrufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.10.2016 | 20:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung
Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.10.2016 | 20:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute , schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Sehr gute , schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.10.2016 | 20:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und prompte Abwicklung
Schnelle und prompte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.10.2016 | 20:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
keine INfo
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.10.2016 | 20:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Versicherungsfall wurde schnell und unbürokratisch bearbeitet. Einfacher geht's nicht.
Der Versicherungsfall wurde schnell und unbürokratisch bearbeitet. Einfacher geht's nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.10.2016 | 20:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles Prima hat wiedereinmal sehr gut geklappt
Alles Prima hat wiedereinmal sehr gut geklappt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.10.2016 | 19:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle und korrekte Bearbeitung des eingereichten Leistungsfalls. Telefon. Anfragen werden freundlich und korrekt beantwortet,
schnelle und korrekte Bearbeitung des eingereichten Leistungsfalls. Telefon. Anfragen werden freundlich und korrekt beantwortet,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.10.2016 | 19:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
mir wurde die Abrechnung der Leistungzahlung detailgenau erklärt
mir wurde die Abrechnung der Leistungzahlung detailgenau erklärt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.10.2016 | 19:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
problemlos, schnell, unkompliziert, einfach prima
problemlos, schnell, unkompliziert, einfach prima
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