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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2016 | 21:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Leistungsabrechnung.
Schnelle und unkomplizierte Leistungsabrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
19.07.2016 | 21:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich kann und werde ich den Anbieter ohne Vorbehalt weiterempfehlen. Der erlebten Service ist aus meiner Sicht als sehr gut zu bezeichnen. Der Leistungsbeweis bei den bestehenden Versicherungen wurde mehrfach professionell erbracht. Ergo Direkt als Direktversicherer muss jedoch aus meiner Sicht auch auf elektronischen Wege kommunizieren können. Weiterhin sind zu viele Medienbrüche in der Kommunikation enthalten. Die Rückmeldungen bei dem Erhalt von Unterlagen, bzw, zur Bearbeitungszeit fehlen. Hier ist Verbesserungspotential vorhanden.
Grundsätzlich kann und werde ich den Anbieter ohne Vorbehalt weiterempfehlen. Der erlebten Service ist aus meiner Sicht als sehr gut zu bezeichnen. Der Leistungsbeweis bei den bestehenden Versicherungen wurde mehrfach professionell erbracht. Ergo Direkt als Direktversicherer muss jedoch aus meiner Sicht auch auf elektronischen Wege kommunizieren können. Weiterhin sind zu viele Medienbrüche in der Kommunikation enthalten. Die Rückmeldungen bei dem Erhalt von Unterlagen, bzw, zur Bearbeitungszeit fehlen. Hier ist Verbesserungspotential vorhanden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2016 | 21:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für meine Zahnzusatzversicherung habe ich gute Beratung per Telefon. Schnelle Regulierung. Gute Berater am Telefon. Bin zur Zeit sehr zufrieden. Ich hoffe das bleibt so, wenn mal ein größeres Problem auftritt. M f G ***
Für meine Zahnzusatzversicherung habe ich gute Beratung per Telefon. Schnelle Regulierung. Gute Berater am Telefon. Bin zur Zeit sehr zufrieden. Ich hoffe das bleibt so, wenn mal ein größeres Problem auftritt. M f G ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2016 | 20:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sofortige bearbeitung aller aufgaben vielen dank nur weiter zu empfehlen cu mfg
sofortige bearbeitung aller aufgaben vielen dank nur weiter zu empfehlen cu mfg
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2016 | 20:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gutes Preisleistungsverhältnis und auch sehr schnelle Zahlungsregulierung. ***
Sehr gutes Preisleistungsverhältnis und auch sehr schnelle Zahlungsregulierung. ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2016 | 20:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Alles hat vorzüglich geklappt. Das Unternehmen kann man weiter empfehlen, welches ich auch bei allen Bekannten und Freunden machen werde.
Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Alles hat vorzüglich geklappt. Das Unternehmen kann man weiter empfehlen, welches ich auch bei allen Bekannten und Freunden machen werde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2016 | 20:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Komplikationslose Bearbeitung und Leistung
Komplikationslose Bearbeitung und Leistung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2016 | 20:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfach, sehr schnell, sehr freundlich. Jetzt bleibt noch zu hoffen, dass bei Eintritt des Trauerfalls die Abwicklung ebenso problemlos erfolgt.
Sehr einfach, sehr schnell, sehr freundlich. Jetzt bleibt noch zu hoffen, dass bei Eintritt des Trauerfalls die Abwicklung ebenso problemlos erfolgt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2016 | 20:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut, habe keine Probleme gehabt
Alles gut, habe keine Probleme gehabt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.07.2016 | 19:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fragen im Vorfeld wurden schnell und präzise beantwortet. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Fragen im Vorfeld wurden schnell und präzise beantwortet. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
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Ja