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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2023 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Versicherung greift sofort, Fragen werden schnell beantwortet. Kostenerstattung erfolgt prompt. Kann ich nur weiter empfehlen.
Ihre Versicherung greift sofort, Fragen werden schnell beantwortet. Kostenerstattung erfolgt prompt. Kann ich nur weiter empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2023 | 08:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frau und ich nutzen diese Leistung bereits seit Jahren mit großer Zufriedenheit. Es ist beruhigend zu wissen, dass da jemand ist um jemanden zu unterstützen, wenn im Alltag mal wieder Leistungen gekürzt oder ganz gestrichen werden.
Meine Frau und ich nutzen diese Leistung bereits seit Jahren mit großer Zufriedenheit. Es ist beruhigend zu wissen, dass da jemand ist um jemanden zu unterstützen, wenn im Alltag mal wieder Leistungen gekürzt oder ganz gestrichen werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2023 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung sehr gu
Abwicklung sehr gu
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2023 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin immer seeeehr zufrieden mit den Mitarbeiterinnen von ERGO, sie helfen mir stets weiter wenn ich Fragen oder Hilfe benötigte und das immer freundlich und nett. Auch bei der Bearbeitung und Erstattung meiner Kosten gab's noch nie Probleme . Danke, hab's noch nie bereut das ich mich bei Ergo versichert habe.
Ich bin immer seeeehr zufrieden mit den Mitarbeiterinnen von ERGO, sie helfen mir stets weiter wenn ich Fragen oder Hilfe benötigte und das immer freundlich und nett. Auch bei der Bearbeitung und Erstattung meiner Kosten gab's noch nie Probleme . Danke, hab's noch nie bereut das ich mich bei Ergo versichert habe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2023 | 07:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr hilfreich bei kosten die anfallen wie z.B. verschiedener Untersuchungen oder wenn man eine neue Brille wieder braucht bei zusätzlichen Fragen wird man sehr gut und nett beraten was mich sehr begeistert sehr geduldig wenn man etwas nicht sofort versteht
Sehr hilfreich bei kosten die anfallen wie z.B. verschiedener Untersuchungen oder wenn man eine neue Brille wieder braucht bei zusätzlichen Fragen wird man sehr gut und nett beraten was mich sehr begeistert sehr geduldig wenn man etwas nicht sofort versteht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2023 | 07:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen ging sehr schnell und unkompliziert.
Die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen ging sehr schnell und unkompliziert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.03.2023 | 07:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Nov. 2023, war ich beim Zahnarzt, der eine Füllung empfahl. Daraufhin habe ich im Dez 2023, einige Tage vor meinem Füllungstermin, eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen, nachdem mir die Salesperson versicherte, dass die Ergo diese Füllung, zu diesem Termin, erstatten würde. Das ist allerdings nicht der Fall, die Erstattung wurde abgelehnt, aufgrund der Tatsache, dass ich schon seit Nov. von der Notwendigkeit wusste. Die Versicherung wurde mir also unter falschen Grundbedingungen verkauft.
Im Nov. 2023, war ich beim Zahnarzt, der eine Füllung empfahl. Daraufhin habe ich im Dez 2023, einige Tage vor meinem Füllungstermin, eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen, nachdem mir die Salesperson versicherte, dass die Ergo diese Füllung, zu diesem Termin, erstatten würde. Das ist allerdings nicht der Fall, die Erstattung wurde abgelehnt, aufgrund der Tatsache, dass ich schon seit Nov. von der Notwendigkeit wusste. Die Versicherung wurde mir also unter falschen Grundbedingungen verkauft.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2023 | 07:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe durch die Zahnzusatzversicherung ca. 90% der Kosten für Zahnreinigung und Implantat erstattet bekommen. Die Abwicklungen fanden alle einfach online statt und das Geld wurde mir schnell überwiesen. Bislang keine Probleme.
Ich habe durch die Zahnzusatzversicherung ca. 90% der Kosten für Zahnreinigung und Implantat erstattet bekommen. Die Abwicklungen fanden alle einfach online statt und das Geld wurde mir schnell überwiesen. Bislang keine Probleme.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.03.2023 | 07:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einwandfreie und zügige Abwicklung der Leistungen in der entsprechenden Abteilung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.03.2023 | 07:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Superschnelle Abwicklung der Leistung. Immer kompetente Mitarbeiter am Telefon bei Fragen. Kann ich nur empfehlen. Und hab es auch schon empfohlen.
Superschnelle Abwicklung der Leistung. Immer kompetente Mitarbeiter am Telefon bei Fragen. Kann ich nur empfehlen. Und hab es auch schon empfohlen.
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Ja