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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 19:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell und unbürokratisch abgelaufen
Alles schnell und unbürokratisch abgelaufen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 19:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, sehr gut, top Kundenservice.
Schnell, sehr gut, top Kundenservice.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 18:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine unkomplizierte und einfache elektronische Einreichung der Rechnung und zeitnahe regulierung.
Eine unkomplizierte und einfache elektronische Einreichung der Rechnung und zeitnahe regulierung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.08.2024 | 18:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte über das Kundenportal eine Anfrage gestartet, die leider nicht bearbeitet wurde, obwohl dieser Standardsatz kam "wir werden Ihr Anliegen schnellsten bearbeiten". Das ist sehr enttäuschend, da ich seit vielen Jahren Kunde bin. Im Leistungsfall wird nicht das gezahlt was vereinbart wurde. 50 Euro Beitrag monatlich, das sollte man Genauigkeit erwarten.
Ich hatte über das Kundenportal eine Anfrage gestartet, die leider nicht bearbeitet wurde, obwohl dieser Standardsatz kam "wir werden Ihr Anliegen schnellsten bearbeiten". Das ist sehr enttäuschend, da ich seit vielen Jahren Kunde bin. Im Leistungsfall wird nicht das gezahlt was vereinbart wurde. 50 Euro Beitrag monatlich, das sollte man Genauigkeit erwarten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 18:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und problemlose Bearbeitung
Gute und problemlose Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 18:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Abwicklung und bin voll zufrieden.. Kann die ERGO Direkt Versicherung weiterempfehlen.
Sehr schnelle Abwicklung und bin voll zufrieden.. Kann die ERGO Direkt Versicherung weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.08.2024 | 18:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit 2014 Kunde und habe dieses Jahr auf einen höheren Tarif aufgestockt. Daraufhin wurde eine eingereichte Behandlung abgelehnt die in meinem Tarif seit 2014 enthalten ist. Es wird wohl erneut bearbeitet aber seit 2 Wochen ist noch nichts passiert. Die Rechnung habe ich jetzt inzwischen seit 6 Wochen eingereicht! Anstatt wöchentlich Werbung zu senden wäre es sinnvoller die eingereichten Rechnungen zu bearbeiten
Ich bin seit 2014 Kunde und habe dieses Jahr auf einen höheren Tarif aufgestockt. Daraufhin wurde eine eingereichte Behandlung abgelehnt die in meinem Tarif seit 2014 enthalten ist. Es wird wohl erneut bearbeitet aber seit 2 Wochen ist noch nichts passiert. Die Rechnung habe ich jetzt inzwischen seit 6 Wochen eingereicht! Anstatt wöchentlich Werbung zu senden wäre es sinnvoller die eingereichten Rechnungen zu bearbeiten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 18:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.08.2024 | 18:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zum ersten Mal habe ich vier Wochen auf ihre Erstattung gewartet, aber es ist ja Urlaubszeit. Ansonsten wie immer super Bearbeitung
Zum ersten Mal habe ich vier Wochen auf ihre Erstattung gewartet, aber es ist ja Urlaubszeit. Ansonsten wie immer super Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.08.2024 | 18:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Bin immer sehr zufrieden mit dem Service.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Bin immer sehr zufrieden mit dem Service.
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Ja