ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
05.08.2024 | 09:47 Uhr  VerifiziertMeine Angelegenheit wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.Ich bin sehr zufrieden ,kann ich weiterempfehlen. Meine Angelegenheit wurde schnell und unkompliziert abgewickelt.Ich bin sehr zufrieden ,kann ich weiterempfehlen. |
ich bin mit dem Service der ERGO sehr zufrieden |
Schnelle Abwicklung |
05.08.2024 | 08:32 Uhr VerifiziertIst einer Privatversicherung ebenbürtig, außerdem zeitnahe Bearbeitung und Kostenerstattung, insgesamt sehr gute Zahnzusatzversicherung. Ist einer Privatversicherung ebenbürtig, außerdem zeitnahe Bearbeitung und Kostenerstattung, insgesamt sehr gute Zahnzusatzversicherung. |
05.08.2024 | 07:44 Uhr VerifiziertBearbeitungszeit etwas zu lang. Eine Mitteilung über den Stand der Bearbeitung sowie der zu erwartenden Dauer wäre hier wünschenswert.
Ansonsten problemlos, danke!😃 Bearbeitungszeit etwas zu lang. Eine Mitteilung über den Stand der Bearbeitung sowie der zu erwartenden Dauer wäre hier wünschenswert.
Ansonsten problemlos, danke!😃 |
schnelle Bearbeitung!!!! |
05.08.2024 | 07:17 Uhr VerifiziertSeit 2008 versichert, Wechsel von *** in ***.
Der Leistungsanspruch von 75% wurde für die Gesamtkosten plus abzüglich des Festzuschuß der Krankenkasse berechnet, statt von meinem verbliebenen Rechnungsbetrages.
Gesamtkosten ***
Kassenzuschuss - ***
Rechnungsbetrag = ***
Demnach hätte die Erstattungssumme *** betragen müssen
Ich erhielt einen Betrag von **
Ihre Berechnung:
75% vom Gesamtbetrag, minus Kassenzuschuss.
Die Leistungserstattung erfolgte nach einem Monat, für mich zu spät. Seit 2008 versichert, Wechsel von *** in ***.
Der Leistungsanspruch von 75% wurde für die Gesamtkosten plus abzüglich des Festzuschuß der Krankenkasse berechnet, statt von meinem verbliebenen Rechnungsbetrages.
Gesamtkosten ***
Kassenzuschuss - ***
Rechnungsbetrag = ***
Demnach hätte die Erstattungssumme *** betragen müssen
Ich erhielt einen Betrag von **
Ihre Berechnung:
75% vom Gesamtbetrag, minus Kassenzuschuss.
Die Leistungserstattung erfolgte nach einem Monat, für mich zu spät. |
05.08.2024 | 06:50 Uhr VerifiziertIch bin mit Ergo eigentlich zufrieden, Anrufe beim Kundencenter werden immer freundlich und zuvorkommend bearbeitet. Grundsätzlich werde ich Ego auch weiterempfehlen.
Negativ muss ich leider sagen das eine Bearbeitungszeit über 11 Wochen nicht so optimal ist, ich habe Verständnis, wenn es mal Nachfragen gibt aber eine so lange Bearbeitungszeit!! Eine Umstellung auf einen anderen Tarif geht wesentlich schneller. Außerdem muss ich sagen, die Nachrichten, die über E-Mail gesendet werden, grundsätzlich von Ergo nicht beantwortet werden Ich bin mit Ergo eigentlich zufrieden, Anrufe beim Kundencenter werden immer freundlich und zuvorkommend bearbeitet. Grundsätzlich werde ich Ego auch weiterempfehlen.
Negativ muss ich leider sagen das eine Bearbeitungszeit über 11 Wochen nicht so optimal ist, ich habe Verständnis, wenn es mal Nachfragen gibt aber eine so lange Bearbeitungszeit!! Eine Umstellung auf einen anderen Tarif geht wesentlich schneller. Außerdem muss ich sagen, die Nachrichten, die über E-Mail gesendet werden, grundsätzlich von Ergo nicht beantwortet werden |
Schnelle Auszahlung, sehr freundliche Beratung |
Einfache und schnelle Abwicklung |
